Reivindicação antiga da CEE/Caixa, reciprocidade pode ampliar atendimento, reduzir vazios assistenciais e diminuir necessidade de reembolsos integrais.
O Saúde Caixa e a Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (Cassi) assinaram, na sexta-feira (21/8), contrato de reciprocidade para o compartilhamento de suas redes credenciadas. Com o acordo, usuários dos dois planos poderão utilizar mutuamente prestadores das respectivas redes, ampliando as opções de atendimento em diversas regiões do país.
A medida atende a uma reivindicação antiga da Comissão Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa e do Conselho de Usuários do Saúde Caixa, que há anos cobram a ampliação e a melhoria da rede credenciada, principalmente em cidades e regiões onde há dificuldade para encontrar determinadas especialidades. O compartilhamento de redes com outros planos já fazia parte das reivindicações apresentadas pela representação dos empregados nas negociações para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) do Saúde Caixa em 2025.
“É uma reivindicação antiga da CEE e uma medida importante para melhorar a qualidade do Saúde Caixa. Temos muitos relatos de colegas que enfrentam dificuldades para encontrar especialistas e prestadores em suas cidades. O compartilhamento das redes amplia as possibilidades de atendimento e ajuda a enfrentar esses vazios assistenciais”, afirmou a coordenadora da CEE/Caixa, Luiza Hansen.
A Contraf informou em 8 de julho que o convênio estava próximo de ser concluído, após a primeira mesa de negociações específicas da Campanha Nacional dos Bancários 2026 com a Caixa. Na ocasião, o banco informou que o acordo havia avançado e apresentou dados preliminares indicando potencial de ampliação da cobertura para 1.803 municípios e atendimento a cerca de 95 mil beneficiários. A expectativa também era de redução da necessidade de reembolsos integrais.
Segundo informado pela Caixa nas negociações, a implantação do compartilhamento deverá ocorrer gradativamente, em ondas, começando pelas localidades onde há maior utilização do reembolso integral. A medida, além de facilitar o acesso dos usuários aos serviços de saúde, pode contribuir para reduzir esses reembolsos e, consequentemente, para o controle das despesas assistenciais do plano.
“Na mesa de negociação, cobramos avanços nessa parceria e a Caixa informou que o acordo seria assinado nos próximos dias. Agora, precisamos acompanhar a implantação para que ela comece justamente onde os usuários enfrentam as maiores dificuldades. Além de ampliar o acesso e melhorar o atendimento, uma rede mais abrangente pode reduzir a necessidade de reembolso integral e contribuir para uma gestão mais eficiente dos recursos do Saúde Caixa”, destacou a representante da Federação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Fetrafi) do Nordeste, Cândida Fernandes (Chay).
A CEE ressalta que o compartilhamento com a Cassi não encerra a necessidade de ampliar e qualificar a rede própria do Saúde Caixa. A representação dos empregados continuará acompanhando a implantação do acordo e cobrando soluções para as regiões que ainda apresentam carência de prestadores e especialidades. A Caixa também informou que outros convênios destinados à ampliação da rede estão em vias de conclusão, o que poderá trazer novos ganhos de cobertura para os usuários do plano.
A ampliação da rede credenciada é uma das reivindicações permanentes da representação dos empregados. Em abril deste ano, antes mesmo do início das mesas específicas da Campanha Nacional 2026, a CEE já havia voltado a cobrar da Caixa melhorias nos processos de credenciamento e descredenciamento e a possibilidade de compartilhamento da rede com a Cassi.
