Febraban recomenda aos clientes o uso de aplicativos e caixas eletrônicos
O funcionamento dos bancos será alterado nos feriados do Natal e do Ano Novo, com bancos de todo o país fechados. Para realizar pagamentos, saques ou outras transações, os clientes precisarão utilizar o caixa eletrônico ou os aplicativos das instituições financeiras.
Nos finais de semana, como já é habitual, as agências bancárias não estarão abertas. Os bancos não estarão abertos nos dias 25 e 29 de dezembro e 1º de janeiro, segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
As agências estarão abertas entre os dias 26 e 28 de dezembro, sendo esse o último dia do ano com atividade presencial. Depois, o serviço só volta a acontecer no dia 2 de janeiro.
Em feriados, contas de consumo têm a data prorrogada para o próximo dia útil, sem cobrança de encargos. Carnês ou contas de telefone, por exemplo, que vençam no dia do Natal ou no Ano-Novo poderão ser quitados no dia útil seguinte aos feriados.
Alguns tributos, no entanto, podem ter a data de vencimento adiantada.
O cliente pode acessar sua conta-corrente ou poupança por meio de aplicativos de seu banco no celular e pelo internet banking para realizar diversos serviços. Entre eles estão:
Pagamento de contas
Consulta de saldos e extratos
Transferências financeiras
Agendamento de pagamentos
Pix: criação de chaves, pagamentos de contas, compras e extrato
Contratação de serviços e empréstimos
Cartões: solicitação e consulta de fatura do cartão de crédito
Limite de crédito
Crédito imobiliário
Comprovantes de transações bancárias
