Ranking

Santander lidera reclamações de clientes ao Banco Central

  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook
  • Compartilhar no WhatsApp
  • Compartilhar no Telegram
  • Compartilhar no Google Plus
  • Compartilhar no Twitter
Santander lidera reclamações de clientes ao Banco Central

Antes publicado a cada dois meses, o levantamento do Banco Central passou a ser trimestral neste ano.

O Santander foi o banco com maior índice de reclamações no terceiro trimestre de 2017 entre as instituições financeiras com mais de 4 milhões de clientes, segundo levantamento divulgado pelo Banco Central do Brasil (BCB) nesta semana.

 

O banco registrou índice de 41,16, seguido pelo Votorantim (32,05) e, em terceiro, a Caixa Federal (31,88). O Bradesco aparece como a quarta instituição com mais reclamações (23,99), depois vem Banco do Brasil (22,00), Itaú (17,20) e Banrisul (15,97).

 

Para calcular o índice, o BCB divide o número de reclamações pelo de clientes e multiplica o resultado por 1.000.000. Quanto maior o índice, pior a classificação da instituição. Antes publicado a cada dois meses, o ranking passou a ser trimestral neste ano.

 

Entre as instituições com menos de 4 milhões de clientes – que formam um ranking à parte –, a liderança é da Facta Financeira, com índice de reclamações de 479,53. Em seguida aparecem BRB (131,23), Intermedium (76,35), Pan (73,25), Paraná Banco (72,05), Citibank (61,23), Agiplan (56,08), Realize (52,97), Safra (52,08) e Alfa (47,75).

 

Gestores do Santander cobram resultados dia e noite por whatsapp

Fonte: SEEB SP
Postado por Fabiano Couto em Notícias
Atualizado em: 21 de outubro de 2017

  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook
  • Compartilhar no WhatsApp
  • Compartilhar no Telegram
  • Compartilhar no Google Plus
  • Compartilhar no Twitter
[Voltar ao topo]
X

Fale Conosco:

Você pode contar sempre, com o Sindicato, para isso estamos deixando, mais um canal de comunicação, com você. Envie informações, denúncias, ou algo que julgar necessário, para a Luta dos Bancários. Ou ligue para: 0800 771 1920

Atenção: Todas as denúncias feitas ao sindicato são mantidas em sigilo. Dos campos abaixo o único que é obrigatório é o email para que possamos entrar em contato com você. Caso, não queira colocar o seu email pessoal, você pode colocar um email fictício.

Aguarde, enviando contato!