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Problema em sistema do Itaú faz contas exibirem saldo menor

25 de maio de 2011

O Itaú Unibanco informou que foi identificado um problema no seu sistema de processamento que deixou de apurar o saldo de alguns clientes com aplicações de resgate automático. O problema teve início na manhã desta terça-feira, dia 24. 

De acordo com a instituição, sistemas de contingência foram imediatamente acionados e o problema estará solucionado a partir das 20h30 de hoje. “O Itaú reitera que nenhum cliente sofrerá prejuízo financeiro”, declarou em nota. 

No Twitter, internautas comentavam o problema. “Você, que também tem conta no Itaú, sumiu dinheiro da sua conta corrente?!”, disse xanzewski. 

“Hoje acordei e não tinha 1 centavo na minha conta e ainda por cima estava devendo mais de 2 mil reais, o que aconteceu Itaú??”, tuitou mgdallaqua. 

Outro escreveu: “Alguém pode me dizer se eu posso processar o Itau, porque fui comprar no cartão de debito e passei a maior vergonha isso, cabe processo?”. 

Fonte: F

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