A Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander realizou, na tarde de terça-feira (14/7), na sede da Contraf, em São Paulo, a primeira mesa de negociação da pauta específica da Campanha Nacional dos Bancários 2026 com o banco.

Na abertura dos trabalhos, a coordenadora da COE, Ana Marta Lima, reafirmou que o objetivo do movimento sindical é preservar as conquistas do atual Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) e avançar na ampliação de direitos. “A pauta de reivindicações foi construída pelos trabalhadores de todo o Brasil, após um longo processo de debates realizados nos sindicatos, encontros estaduais e regionais, até chegar ao Encontro Nacional, realizado em junho. Sabemos que o banco tem plenas condições de atender essas reivindicações”, afirmou.

A pauta apresentada está organizada em três eixos: manutenção das cláusulas já existentes, aperfeiçoamento de dispositivos que precisam de atualização e inclusão de novas reivindicações.

Entre os principais pleitos estão a ampliação do programa de bolsas de estudo, a isenção de todas as tarifas bancárias para os funcionários — incluindo a anuidade dos cartões de crédito do titular e dos adicionais —, condições diferenciadas para financiamento imobiliário e melhorias em outras linhas de crédito.

Mais proteção para PCDs e seus dependentes

As reivindicações voltadas às pessoas com deficiência ocuparam boa parte da reunião. Com o objetivo de promover mais inclusão e eliminar barreiras, a COE reivindicou a criação de um auxílio terapêutico para empregados com deficiência e para aqueles que tenham dependentes legais nessa condição, mediante apresentação de laudo médico e documentação comprobatória.

A pauta também prevê a isenção da coparticipação no plano de saúde para empregados com doenças raras, crônicas, degenerativas, HIV/Aids ou deficiência, estendendo o benefício aos trabalhadores que tenham dependentes legais nas mesmas condições.

Outra reivindicação é a concessão de redução de 50% da jornada diária de trabalho para empregados com deficiência e para aqueles que tenham dependentes legais com deficiência, sem redução salarial.

Além disso, a COE defende prioridade na concessão do teletrabalho ou trabalho remoto para empregados com deficiência e para aqueles que tenham dependentes com deficiência, conforme previsto na Lei nº 13.146/2015.

Reconhecimento aos trabalhadores

Ao comentar a resposta inicial do banco, de que seria necessário calcular o impacto financeiro de algumas das propostas, a secretária de Relações Internacionais da Contraf e funcionária do Santander, Rita Berlofa, destacou que o reconhecimento aos empregados deve ser compatível com a contribuição dos trabalhadores para os resultados da instituição.

“Nosso esforço precisa ser reconhecido. Nós construímos o sucesso desse banco no Brasil e merecemos reconhecimento e tratamento melhor”, afirmou.

As negociações terão continuidade nos dias 22 de julho, no período da tarde, e 28 de julho, pela manhã, quando a COE espera receber as primeiras devolutivas do banco sobre as reivindicações apresentadas.

Sozinho você é alvo, sindicalizado você é força. Junte-se a nós!

Uma funcionária do banco Santander, de Itabuna-BA, que estava afastada do trabalho para tratamento de transtornos de ansiedade, com diagnóstico de esgotamento físico e mental e sintomas como crises de choro, tremores e perda de memória, será reintegrada ao emprego. A dispensa por justa causa havia sido aplicada após a participação da trabalhadora em competições de fisiculturismo durante o período de afastamento. A decisão é unânime da Quarta Turma do Tribunal Regional do Trabalho da Bahia (TRT-BA) e reformou a sentença de 1° Grau. Os desembargadores concluíram que o banco não comprovou falta grave nem assegurou o direito de defesa na sindicância interna. Ainda cabe recurso.

Entenda o caso

A bancária estava afastada pelo INSS em razão de incapacidade decorrente de transtornos psiquiátricos, com natureza acidentária, o que lhe garantia estabilidade provisória no emprego.

Durante o afastamento, o banco recebeu denúncia anônima informando que a trabalhadora participava de campeonatos de fisiculturismo. A partir da análise de fotografias e publicações em redes sociais, foi instaurada sindicância interna, que concluiu pela incompatibilidade da atividade esportiva com o quadro de incapacidade, resultando na aplicação da justa causa por mau procedimento.

Por sua vez, a empregada sustentou que praticava fisiculturismo antes do vínculo com o banco e que a atividade era recomendada por profissionais de saúde como parte do tratamento psiquiátrico, funcionando como estratégia de enfrentamento do adoecimento.

Direito de defesa

Ao analisar o recurso, a relatora da decisão, juíza convocada Lucyenne Veiga, destacou que a participação em competições esportivas, isoladamente, não é suficiente para descaracterizar um quadro de adoecimento mental, sobretudo quando há indicação médica para a prática de atividade física.

A magistrada observou que a empregada não foi chamada para apresentar esclarecimentos durante a sindicância interna e que o banco também não ouviu o médico psiquiatra responsável pelo tratamento. “A justa causa, por ser a penalidade mais grave prevista na legislação trabalhista, exige prova robusta da falta cometida, além da observância dos princípios da proporcionalidade e da ampla defesa, requisitos que não ficaram demonstrados no processo”, afirmou.

Reintegração

Com esse entendimento, a Quarta Turma declarou nula a justa causa e determinou a reintegração da bancária ao cargo anteriormente ocupado, na mesma localidade. Como ela ainda estava em gozo de benefício previdenciário acidentário, o colegiado estabeleceu que o contrato de trabalho permanecerá suspenso enquanto durar o afastamento, assegurando também o pagamento dos salários e demais direitos relativos ao período, observada essa suspensão contratual.

Processo 0000074-29.2024.5.05.0461

Cuidado jurídico, apoio à saúde e defesa no dia a dia. Sindicalize-se!

A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve condenação do Banco Santander (Brasil) S.A. por não estornar valores após fraudes realizadas com cartão de débito extraviado da cliente. As compras, feitas por aproximação (sem uso de senha), não foram reconhecidas pela consumidora. O colegiado também manteve a restituição em dobro dos valores.

De acordo com o processo, a consumidora identificou 14 compras que não reconheceu, realizadas nos dias 6 e 7 de junho de 2025, que somaram R$ 1.136,50. As transações ocorreram após o extravio do cartão. A cliente informou o banco no mesmo dia e pediu o estorno, mas o pedido foi negado. Ela então entrou com ação judicial para anular as cobranças e reaver os valores.

Não lute só. Fortaleça a categoria: Sindicalize-se!

Em 1ª instância, as compras foram declaradas nulas e o banco foi condenado a devolver em dobro o valor descontado. O banco recorreu, sob a alegação de cerceamento de defesa e de que as compras foram feitas com o cartão original, dentro dos limites da conta. Também afirmou que houve culpa da consumidora ou de terceiro e pediu, alternativamente, a exclusão ou redução da condenação.

Ao analisar o caso, o relator entendeu que não houve cerceamento de defesa, pois as provas documentais eram suficientes. Destacou que a fraude com cartão extraviado se enquadra como risco da atividade bancária, o que não afasta a responsabilidade da instituição. A Turma considerou que o banco não comprovou que as operações foram autorizadas pela cliente, nem apresentou prova válida de culpa exclusiva da consumidora. Também foi apontada a quebra do perfil de consumo, já que a cliente não costumava realizar compras com cartão de débito.

O colegiado concluiu ainda que não houve engano justificável por parte do banco ao negar o estorno, o que autoriza a devolução em dobro dos valores indevidos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Com isso, a Turma negou provimento ao recurso e manteve integralmente a sentença.

A decisão foi unânime.

Processo: 0720598-79.2025.8.07.0003

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Essa prática esbarra em uma combinação de proteções trabalhistas, direitos de imagem e regras rígidas de sigilo bancário. Funciona assim:

1 – Assédio Moral e Ambiente Vexatório Amplificado

Se expor um funcionário em um e-mail interno já configura assédio, postar o desempenho dele na internet (onde clientes, amigos e familiares têm acesso) multiplica o potencial de constrangimento.

A Justiça do Trabalho entende que usar redes sociais para expor quem vendeu mais ou quem vendeu menos cria uma cobrança pública e desproporcional.

Mesmo posts que parecem “positivos” (como parabenizar publicamente apenas os três primeiros colocados) geram um efeito de exclusão e cobrança velada para os demais, o que também é questionado judicialmente.

2 – Uso Indevido da Imagem

O banco (ou o gestor) não pode utilizar a foto, o nome ou a imagem do funcionário para autopromoção da agência ou cumprimento de metas. É proibido!

A assinatura do contrato de trabalho não dá ao banco o direito de expor o funcionário no Instagram, Facebook ou LinkedIn para expor métricas de vendas.

Forçar ou pressionar o trabalhador a posar para fotos com “troféus de metas”, “placas de destaque” ou postar em suas próprias redes sociais para engajamento da empresa é considerado abuso de poder diretivo.

3 – Quebra de Sigilo Bancário e Normas Internas (LGPD)

Muitas vezes, ao tirar fotos de painéis, computadores ou reuniões de resultados para postar em redes sociais, corre-se o risco de expor dados estratégicos do banco ou, pior, informações de clientes.

Isso viola a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as regras de sigilo bancário.

Os próprios bancos costumam ter políticas de segurança de informação extremamente rígidas que proíbem os gestores de expor dados de produção e o cotidiano interno da agência em perfis pessoais de redes sociais.

Resumo da regra: O ambiente de trabalho e a cobrança (ou celebração) de metas devem ficar restritos ao ambiente corporativo e privado. Expor fotos de funcionários atreladas a volumes de produção nas redes sociais abre margem imediata para ações de indenização por danos morais e direito de imagem.

Se isso estiver acontecendo, o canal correto é registrar as publicações (com prints que mostrem a data, o autor da postagem e o conteúdo) e encaminhar para os canais de denúncia do sindicato. O sigilo é absoluto!

É proibido divulgar coletivamente a produção individual dos funcionários?

Sim, é verdade. A exposição pública do ranking individual de desempenho e metas é expressamente proibida no setor bancário.

Essa proibição é respaldada tanto por normas da própria categoria quanto por decisões consolidadas da Justiça do Trabalho. Veja como funciona a proteção ao trabalhador nesse caso:

• A Convenção Coletiva de Trabalho (CCT)

A principal barreira contra essa prática está na CCT dos Bancários (válida nacionalmente). A cláusula que trata do monitoramento de resultados determina claramente:

“No monitoramento de resultados, os bancos não exporão, publicamente, o ranking individual de seus empregados.”

Essa regra abrange qualquer tipo de exposição coletiva, seja em quadros físicos nas agências, planilhas compartilhadas em redes internas (como Microsoft Teams), e-mails corporativos ou grupos de mensagens.

• O Entendimento da Justiça do Trabalho (TST)

Os tribunais brasileiros, incluindo o Tribunal Superior do Trabalho (TST), entendem de forma pacífica que a divulgação de rankings com nomes e resultados (dividindo os funcionários entre “melhores” e “piores”) ultrapassa o poder diretivo do banco e configura assédio moral.

Ambiente Vexatório: A Justiça entende que expor quem está nas últimas posições gera um ambiente de humilhação, cobrança vexatória, ansiedade e constrangimento perante os colegas de equipe.

Gestão por Estresse: Práticas que usam a exposição pública para pressionar o trabalhador pelo medo da demissão são ativamente penalizadas com indenizações por danos morais, cujos valores frequentemente variam de R$ 10 mil a mais de R$ 50 mil, dependendo da gravidade e reincidência do caso.

O que o banco pode e não pode fazer?

Proibido: Divulgar planilhas com o nome dos funcionários ordenados pelo percentual de atingimento da meta; usar cores (como verde, amarelo e vermelho) para rotular publicamente o desempenho individual de cada um; cobrar resultados individuais em grupos gerais de WhatsApp.

Permitido: O banco pode acompanhar o desempenho de forma estritamente individual e privada entre o gestor e o funcionário, ou divulgar apenas o resultado consolidado da agência/departamento (sem expor as notas individuais de cada membro).

Caso o profissional identifique que está sendo exposto a esse tipo de ranqueamento coletivo, a recomendação padrão dos órgãos de defesa é reunir evidências (prints de telas, e-mails ou mensagens) e formalizar uma denúncia junto ao sindicato.

“Bancários e bancárias exigem respeito! Cobrança por metas não pode ser sinônimo de humilhação. A exposição de rankings e o constrangimento por parte de líderes são práticas ilegais que geram adoecimento e configuram assédio moral. O banco lucra com o nosso trabalho, e o mínimo que deve devolver é o respeito à nossa dignidade e à nossa saúde mental. Portas fechadas para o assédio, respeito absoluto ao trabalhador! O cumprimento da Cláusula de Monitoramento de Resultados da CCT não é opcional, é uma obrigação legal dos bancos”, afirma Fabiano Couto, funcionário do Santander e Secretário de Imprensa e Comunicação do Sindicato dos Bancários de Santos e Região.

Atenção bancárias e bancários do Santander Denuncie para o sindicato se o líder da sua agência está constrangendo as equipes com exposição e assédio moral.

Sindicalize-se e lute por você!

O movimento sindical fez mais um golaço e conseguiu que os principais bancos – Banco do Brasil, Caixa, Itaú e Bradesco – abonassem as horas em que os empregados são liberados mais cedo por causa dos jogos da seleção brasileira e sem que os bancários precisem compensar. Mas o Santander, fez mais um gol contra: anunciou que seus funcionários terão que compensar as horas liberadas.

A direção do Santander finge não entender que a Copa do Mundo é para o povo brasileiro, mais do que um evento esportivo, é uma confraternização social, uma paixão popular que mobiliza milhões de brasileiros. É impressionante como o banco maltrata justamente os bancários brasileiros, responsáveis por grande parte de seus lucros globais, que aliás, não param de crescer.

Sindicalize-se e lute por você!

“Em mais um ataque aos seus trabalhadores, o Santander, com sua ganância peculiar, vai cobrar horas extras para assistirem os jogos da Seleção Brasileira. O Santander preferiu impor a compensação das horas aos que saírem mais cedo conforme horário que a própria Fenaban acatou, depois da solicitação dos sindicatos. Aqui Baixada Santista em 15 dias demitiu 7 gerentes administrativos, extinguindo o cargo. Cobra metas impossíveis com pressão, diminui o efetivo, sobrecarrega de trabalho e retira a segurança das agências, o que vêm adoecendo os trabalhadores e contribuindo para que a categoria seja a mais atingida por doenças psicológicas no Brasil”, analisa Fabiano Couto, bancário do Santander e dirigente sindical dos Bancários de Santos e Região.

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A consulta pode ser respondida pelo endereço https://associacoes.votabem.com.br/ a partir de sexta (26/6) até as 9h do dia 13 de julho. As entidades reforçam a importância da participação de todos os associados para que o posicionamento seja registrado de forma ampla e transparente.

Ao acessar o site, o associado abre a tela do Portal de Votação e, para seguir, precisará informar o CPF, a data de nascimento e clicar em “continuar”. Na próxima página, terá de se identificar entre cinco opções de nomes. Logo, é só clicar no nome que corresponde à sua identidade. Então, a tela de votação, junto com a apresentação e explicação do motivo da consulta pública poderão ser lidos. Ainda nessa tela, rolando a página ao final, o associado já pode dar seu voto, e clicar no botão vermelho “Votar”.

Feito isso, os colegas recebem o número de protocolo e a confirmação de que sua participação foi efetivada.

A pesquisa surge como resposta aos acontecimentos que marcaram a Assembleia Geral Extraordinária (AGE) realizada em 19 de junho – leia aqui – e ao próprio desenrolar do plebiscito. O objetivo é reunir a manifestação formal dos beneficiários, mensurar o sentimento dos associados e respaldar futuras ações institucionais das entidades.

A iniciativa também representa uma contraposição ao modelo adotado pela Cabesp durante a assembleia e na condução do plebiscito. Para as associações, a preservação do modelo democrático, da transparência e do direito à participação dos associados é fundamental para garantir a sustentabilidade da Cabesp e o respeito aos direitos históricos dos banespianos.

VOTAÇÃO INEXPRESSIVA! Plebiscito da Cabesp registra apenas 156 votos e não representa nem 1% dos associados

A maioria acachapante dos associados da Cabesp seguiu a orientação das associações e se silenciaram ante a proposta absurda de proposta de alteração estatutária promovida em plebiscito. A votação chegou ao fim às 9h de sexta-feira (26) – mas, embora os números já estivessem apurados, a entidade só divulgou o resultado no início da noite. Apenas 156 pessoas votaram num universo de 18 mil aptos a participar, o que comprova que a campanha pelo não voto neste processo nocivo aos direitos dos banespianos foi efetiva.

Esse resultado não representa nem um porcento da vontade dos associados e é uma resposta contundente ao Santander. Agora, é o momento de reforçar a posição contrária tanto pela forma como a Assembleia Geral Estatutária (AGE), foi conduzida no dia 19 de junho, como a rejeição em massa de uma proposta de reforma no Estatuto que só visa retirar direitos e calar os participantes do plano de autogestão. Afubesp, Afabesp e Abesprev lançaram pesquisa conjunta, que será essencial para os próximos passos. Participe!

Antes mesmo da instalação do plebiscito por conta da falta de quórum na AGE, a orientação construída coletivamente pelas entidades foi clara: não votar. A estratégia buscou demonstrar que um processo dessa relevância não poderia substituir a discussão democrática em Assembleia Geral, especialmente diante de propostas capazes de alterar a governança da Caixa Beneficente.

Maria Rosani, presidenta da Afubesp, lembra do processo. “Foi um absurdo a forma que foi conduzida essa assembleia com total desrespeito da mesa aos verdadeiros donos da Cabesp. A Afubesp e demais associações e entidades sindicais estão tomando todas as providências jurídicas para derrubar essa assembleia que tira os direitos dos participantes”, garante.

Ao longo da campanha, a associação alertou que o plebiscito foi apresentado sem que os associados tivessem acesso a informações suficientes para compreender todas as consequências das mudanças propostas. Também destacou que a consulta não permitia discutir, aperfeiçoar ou rejeitar pontos específicos do novo Estatuto, limitando-se à aprovação integral do texto.

As preocupações ganharam força durante a assembleia, quando representantes das associações e das entidades sindicais tomaram a frente da assembleia para denunciar o que classificaram como uma tentativa de restringir a participação dos beneficiários e concentrar decisões na administração da Cabesp. Com os microfones desligados, representantes fizeram jogral e votaram não nos pontos que deveriam ter sido apreciados na ocasião.

Que vergonha, Santander! Shame on you, Santander! ¡Debería darte vergüenza, Santander!

A inscrição de candidatos está aberta desde o dia 22 de junho, com prazo de encerramento marcado para o próximo dia 1º de julho. Mas apenas nesta quinta, dia 25, tomamos conhecimento da publicação no site do Banesprev . Não houve nenhum aviso para os colegiados da entidade.

Destacamos que no último dia 22 de maio foram aprovados, em reunião de Diretoria Executiva, os nomes dos membros do “comitê eleitoral”, instrumento criado no estatuto reformado em 2021, para a condução do processo eleitoral, mesmo esse estatuto ainda sendo discutido judicialmente. Naquela reunião, não houve nenhuma menção sobre quando ocorreria a eleição, tampouco regras para a mesma. O assunto não transitou mais no colegiado.

Em 17 de junho, quando ocorreu a última reunião do Conselho Deliberativo, também não foi levada pela presidente da entidade qualquer informação sobre o pleito.

Além disso, no mesmo dia de abertura do processo das inscrições, 22 de junho, outra reunião entre os membros do Comitê de Investimentos e a fiscalização da Previc/Regional de São Paulo estava sendo realizada e nada sobre o assunto foi mencionado.

Em resumo, o Edital de Eleições foi publicado no exato dia em que foram abertas as inscrições, sem nenhuma discussão prévia com os Diretores e Conselheiros do Banesprev e, muito menos, com os participantes.

Lamentamos a falta de respeito e o descaso da entidade, que já foi exemplo de governança no Sistema, para com os participantes/assistidos e com os membros dos seus órgãos colegiados. Porém, não estamos surpresos, pois trata-se do mesmo grupo de funcionários constituído pelo banco Santander para eliminar direitos, atuando na Cabesp, no Banesprev e demais entidades em que haja qualquer direito reservado aos seus empregados, principalmente para os aposentados. Agora, aproveitando-se do momento tumultuado em função das propostas absurdas de alterações do estatuto da Cabesp, fazem essa nova investida, visando tumultuar as inscrições para as eleições dos conselheiros.

A Previc já foi alertada por diversas vezes do tratamento dado ao Fundo pelo grupo de destruição de direitos nomeado pelos gestores do Santander. Esperamos que a fiscalização responsável pelo Banesprev, escritório regional de São Paulo, trate as denúncias que são feitas pelos membros eleitos com o rigor necessário e não apenas com meras recomendações.

O descaso com que tratam as eleições estatutárias mostra que os membros indicados pelo Banco não estão preocupados com a autarquia e muito menos com os participantes do Banesprev.

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Na manhã de segunda-feira (22), funcionárias e funcionários do banco Santander entregaram ao banco a minuta de reivindicações construída coletivamente durante o Encontro Nacional dos Trabalhadores do Santander. A entrega foi realizada na sede do banco, em São Paulo.

O documento reúne as principais propostas debatidas e consolidadas pelos delegados e delegadas que representaram as diversas regiões do país no encontro, realizado no Hotel Holiday Inn Parque Anhembi, na capital paulista.

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Entre as prioridades da pauta entregue estão a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT), a valorização das remunerações e a melhoria das condições de trabalho. As reivindicações também incluem medidas para combater o fechamento de agências e a redução dos postos de trabalho, além de ações voltadas à diminuição da sobrecarga enfrentada pelos trabalhadores.

Para Ana Marta Lima, coordenadora da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander, a pauta aprovada pelos representantes dos trabalhadores expressa as principais demandas da categoria e será fundamental para a campanha deste ano. “Temos grande expectativa para a Campanha Nacional dos Bancários 2026. A minuta construída coletivamente pelos delegados e delegadas reflete as necessidades dos trabalhadores do Santander e será a base das negociações e das mobilizações para garantir avanços e preservar direitos”, afirmou.

A entrega formal da minuta ao banco marca o início da fase de negociações e mobilizações em torno das pautas prioritárias dos trabalhadores do Santander na Campanha Nacional dos Bancários 2026.

Se liga Santander corta jornada da faxina e cobra limpeza dos funcionários

O mais novo ataque aos funcionários do Santander é o corte na jornada de faxina. Porém, exige limpeza total nas unidades, ou seja, o banco paga menos a empresa de limpeza terceirizada e cobra o serviço dos bancários.

Segundo Roberta Menna, diretora do Sindicato dos Bancários de Santos e Região e funcionária do Santander: “enquanto o banco reduz cada vez mais o quadro de funcionários, sobrecarregando quem permanece, agora também diminui a equipe terceirizada da limpeza. O curioso é que a cobrança para manter as agências impecáveis continua a mesma. Nesse ritmo, só falta transferirem aos próprios bancários a responsabilidade de fazer a faxina também. Economia para uns, acúmulo de funções para outros. A lógica parece simples: cortar custos sem reduzir cobranças”.

“Do jeito que vai, em breve os bancários terão que atender clientes, bater metas e ainda cuidar da limpeza da agência”, afirma Fabiano Couto, secretário de Comunicação do Sindicato e bancário do Santander.

Gestão que adoece

O banco tem sempre uma novidade negativa para os funcionários:

• Já fechou 10 agências na Baixada Santista,
• demitiu dezenas de trabalhadores,
• os que resistem estão com acúmulo de funções,
• estressados,
• trabalhando em condições precárias com superlotação,
• pressionados por metas impossíveis,
• ameaçados por terceirizações irregulares,
• contraindo doenças psicológicas.

Os clientes sofrem também

Com o fechamento de agências, não conseguem resolver seus problemas presencialmente. São obrigados a esperar por ajuda, que pode ser perigosa, no autoatendimento. Têm que se deslocar muito mais para outra agência superlotada, com os pou­cos funcionários já sobrecarregados.

O banco espanhol tem grande parte dos lucros no Brasil, foram mais de 15 bilhões em 2025, não precisa fechar agências, demitir ou cortar a limpeza!

Procure o Sindicato

Denuncie ao sindicato o assédio, a pressão, metas impossíveis ou qualquer ilegalidade cometida:

e-mail: santosbancarios@uol.com.br

Whatsapp: (13) 99209.2964

Fone: (13) 3202.1670

Sindicalize-se, clique aqui!

O Hotel Holiday Inn Parque Anhembi, em São Paulo, se transformou na sexta-feira (19/6) em um espaço de debates e construção coletiva. 75 delegadas e delegados, representantes dos trabalhadores do Santander de todas as regiões do país, se reuniram no Encontro Nacional dos Funcionários do Banco Santander para discutir os desafios da categoria, preparar a 28ª Conferência Nacional dos Bancários e consolidar as propostas que integrarão a minuta de reivindicações da Campanha Nacional 2026.

As delegações começaram a chegar ainda na quinta-feira (18), quando teve início o credenciamento dos participantes. Na manhã de sexta, a abertura oficial do encontro contou com a saudação das correntes sindicais e entidades representativas.

Conjuntura política e os desafios para 2026

A primeira mesa de debates trouxe uma análise da conjuntura política, econômica e social e seus reflexos para a categoria bancária, com a participação da vereadora paulistana Luna Zarattini, a mulher mais votada da história do partido na capital paulista, com 100.921 votos nas eleições municipais. Educadora popular e militante, Luna atribuiu o resultado histórico ao trabalho realizado nas periferias e à mobilização dos movimentos populares e das comunidades.

Ao abordar a importância da renovação política, a parlamentar defendeu a combinação entre novas lideranças e a continuidade das lutas históricas dos trabalhadores. “Acho importante ter renovação da política, com gente jovem entrando cada vez mais, mas sem esquecer de tudo que foi feito. Temos que seguir o legado e as lutas coletivas dos que vieram antes de nós. É assim que a gente vai construir o futuro”, afirmou.

Durante sua exposição, Luna também criticou a lógica de austeridade fiscal e defendeu que o orçamento público seja direcionado para investimentos em áreas sociais, como saúde, educação, habitação e programas de distribuição de renda. Para ela, a ampliação dos direitos sociais e trabalhistas exige maior participação popular e enfrentamento das políticas que privilegiam grandes corporações.

A vereadora destacou ainda a importância das eleições de 2026 para a continuidade de políticas públicas e citou medidas em debate, como a isenção do Imposto de Renda para quem ganha até R$ 5 mil mensais, a regulamentação do trabalho por aplicativos e o debate sobre o fim da jornada 6×1. “É óbvio que esse legado do PT, esse legado do presidente Lula, assusta as elites nacionais e as elites internacionais. E a gente já tem avanços importantes, como a isenção do Imposto de Renda até R$ 5 mil por mês, cobrando do andar de cima. O avanço que a gente tem também em discussões que estão na mesa, como a questão do empreendedorismo, dos entregadores, dos motoristas de aplicativo, e ainda dizer que o Lula bateu no peito para encarar a luta pelo fim da jornada 6×1”, destacou.

Segundo a parlamentar, será necessário ampliar a mobilização popular e fortalecer a representação no Congresso Nacional para viabilizar novos avanços sociais. “A gente vai precisar avançar ainda mais em todos os programas sociais que temos. Vamos precisar de mais pressão popular para aumentar nossas bancadas, reverter essa cara de Congresso inimigo do povo e garantir que um eventual quarto mandato do presidente Lula seja um governo de avanços, como ele pode ter”, afirmou.

Luna encerrou sua participação ressaltando que a disputa política em curso exigirá unidade e organização dos setores progressistas. “A gente precisa ter o entendimento de que a disputa política que estamos travando é séria, forte e combativa. Com certeza teremos reação do lado de lá, por isso precisamos de muita união para avançar em diversos aspectos para o nosso país”, concluiu.

Lucros, reestruturação e os impactos para os trabalhadores

Na sequência, técnicas do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese) apresentaram uma análise sobre o desempenho do Santander e as transformações em curso no modelo de negócios da instituição. Os estudos, apresentados por Rosângela Vieira e Paula Reisdorf, apontaram que, mesmo em um cenário econômico de crescimento moderado e juros elevados, o banco tem mantido elevados níveis de rentabilidade ao mesmo tempo em que acelera a digitalização, fecha unidades físicas e reduz postos de trabalho.

Segundo Rosângela Vieira, embora o Santander tenha registrado lucro líquido recorrente de R$ 3,8 bilhões no primeiro trimestre de 2026, a estratégia adotada pela instituição está baseada em um modelo mais seletivo e automatizado, voltado aos clientes de alta renda e sustentado por uma forte redução de custos. “O banco continua extremamente rentável, mas essa rentabilidade vem acompanhada de uma profunda transformação operacional. A aposta em clientes de maior renda, na digitalização e no uso crescente da inteligência artificial tem sido acompanhada pelo fechamento de agências e pela redução dos quadros de pessoal”, destacou.

A técnica do Dieese observou que a instituição encerrou, somente em 2025, 323 agências e 256 postos de atendimento, além de reduzir em 10% o número de empregados efetivos, enquanto ampliou em 11% o contingente de terceirizados. “Os trabalhadores que permanecem no banco convivem com um aumento das atribuições, maior pressão por metas e um ambiente cada vez mais desgastante. Esse processo tem reflexos diretos sobre a saúde física e mental dos bancários e aumenta os riscos de adoecimento”, alertou.

Paula Reisdorf chamou a atenção para a mudança estrutural ocorrida no grupo Santander ao longo da última década. Segundo ela, a instituição promoveu uma verdadeira “desbancarização” da força de trabalho, transferindo atividades para subsidiárias e empresas controladas que não estão enquadradas na categoria bancária.

“Em 2015, cerca de 90% dos trabalhadores do grupo eram bancários. Hoje, essa proporção caiu para aproximadamente 50%. O banco criou ou adquiriu dezenas de empresas e deslocou uma parcela importante das atividades para estruturas com custos menores e direitos reduzidos”, explicou.

A técnica destacou que trabalhadores dessas subsidiárias estão submetidos a jornadas mais extensas e benefícios significativamente inferiores aos garantidos pela convenção coletiva dos bancários. “Há uma clara estratégia de substituição de empregos bancários por vínculos mais precarizados. Enquanto os custos com pessoal do banco diminuíram, as despesas com empregados das controladas cresceram mais de 120% nos últimos anos, evidenciando a transferência das atividades para estruturas mais baratas”, afirmou.

Paula também ressaltou que o Santander lidera o fechamento de unidades físicas entre os países em que atua. Entre 2019 e o primeiro trimestre de 2026, a instituição encerrou 63% das suas agências no Brasil. Após um período de expansão entre 2020 e 2024, o banco eliminou quase seis mil postos de trabalho em 2025 e outros 554 apenas nos primeiros meses deste ano. “Os números mostram um modelo de negócios cada vez mais enxuto, automatizado e dependente da terceirização. A questão que se coloca é quais serão os limites desse processo e quais os impactos sobre os trabalhadores e sobre o atendimento à população”, concluiu.

Construção da pauta e prioridades para a campanha

No período da tarde, os participantes se dedicaram à discussão e consolidação das propostas que irão compor a minuta específica de reivindicações dos trabalhadores do Santander, que será entregue ao banco na segunda-feira (21/6). Também foram definidos os encaminhamentos e as estratégias que orientarão a Campanha Nacional dos Bancários 2026.

A coordenadora da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander, Ana Marta Lima destacou que o encontro reforçou a importância da construção coletiva das reivindicações e do fortalecimento da mobilização para a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho. “Este encontro mostrou, mais uma vez, a capacidade de organização dos trabalhadores do Santander. Conseguimos construir uma pauta que dialoga com os desafios atuais da categoria, incorporando novas demandas relacionadas à saúde, defesa do emprego e às condições de trabalho. Agora, nosso compromisso é transformar essas reivindicações em avanços concretos na renovação do Acordo Coletivo, fortalecendo direitos e ampliando conquistas para todos os bancários”, afirmou.

Sindicalize-se e lute por você!