A diretoria do Sindicato dos Bancários de Santos e Região recebeu uma enxurrada de denúncias de que alguns regionais estão assediando funcionários em cargos de gerência que não possuem a certificação Anbima C – Pro R, até o fim de outubro deste ano, principalmente no Itaú.

O Sindicato não concorda com a obrigatoriedade este ano. O cronograma anterior da Anbima era de que os certificados estariam válidos até 31 de dezembro de 2026, mas foi mudado pela própria Anbima, o que é inadmissível.

Cronograma de transição para as instituições:

O novo documento apresenta, ainda, o cronograma que as instituições deverão seguir para adequar seus quadros de profissionais. A partir das novas certificações de distribuição, a indicação de investimentos será uma atribuição exclusiva a pessoas com a C-Pro R.

Confira os prazos para adequação:

-Até outubro de 2026: pelo menos 25% do quadro de profissionais que atuam na indicação de investimentos deverá possuir a C-Pro R.

-Até junho de 2027: a exigência aumenta para pelo menos 50% dos profissionais com essa atribuição.

-Até fevereiro de 2028: o percentual mínimo de profissionais com C-Pro R na indicação de produtos de investimentos passa a ser de 75% por instituição.

Esse calendário será aplicado apenas às pessoas que estarão em processo de transição da certificação CPA-10 para a CPA e que precisarão possuir a C-Pro R devido à atividade de indicação de produtos de investimento.

“Vamos acompanhar no decorrer deste ano. Quem ainda não migrou de certificado, faça imediatamente. Por outro lado, o bancário ou bancária que estiver sofrendo pressão e assédio denuncie ao Sindicato”, alerta Élcio Quinta, presidente do Sindicato e funcionário do Itaú.

Canais de denúncia:

Site: santosbancarios.com.br – fala conosco

E-mail: santosbancarios@uol.com.br

Whatsapp: 13 99209-2964

Fone: (13) 3202.1670

Sindicato já havia publicado matérias no início do ano sobre assunto!

Desde o início do ano, o mercado financeiro brasileiro vive uma transformação importante na formação e qualificação dos profissionais de distribuição de produtos de investimento: as tradicionais certificações CPA-10, CPA-20 e CEA deixam de existir e dão lugar a um novo modelo, com foco mais atual e alinhado às atividades reais de quem atua no setor.

Quem possui CPA-10, CPA-20 ou CEA em 2025 não perde sua qualificação automaticamente. Esses profissionais terão o status de “em transição” em 2026 e podem migrar para as novas certificações por meio de microcertificações disponíveis na plataforma ANBIMA Edu — um processo que deve ser concluído até dezembro de 2026.

Mais informações pelo whatsapp de Carlos da Lead Invest : 13 99157-8085

Qual certificação você pode obter?

A lógica de migração segue esta ordem:

Com CPA-10: você pode migrar para a CPA.

Com CPA-20: você pode migrar para CPA e C-Pro R.

Com CEA: você pode migrar para CPA, C-Pro R e C-Pro I.

Importante: a migração não é automática — é preciso concluir os módulos no ANBIMA Edu e ativar a atualização anual para garantir o novo título antes do fim de 2026.

Cursos online com até 40% para associados

O Sindicato dos Bancários de Santos e Região, para facilitar e ajudar o SÓCIO a conquistar certificações obrigatórias ANBIMA, oferece “cursos Online ao Vivo” aos filiados e seus dependentes, com desconto de até 40% no Pix.

Para isso, firmou parceria com a Lead Invest Educação, que têm 10 anos de experiência e 94% de aprovação de seus alunos!

A iniciativa não tem fim lucrativo para o Sindicato. O objetivo foi conquistar um desconto maior ao associado!

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A Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú reuniu-se com a direção do Itaú, na quarta-feira (7/10), para discutir a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) Macro e a ampliação da indenização adicional aos bancários demitidos em razão do fechamento de agências. A representação dos trabalhadores também cobrou avanços em questões relacionadas ao teletrabalho, banco de horas, saúde e condições de trabalho.

Durante a reunião, o Itaú apresentou dados referentes a direitos previstos no atual ACT. Em relação ao teletrabalho, o banco informou que cerca de 50 mil empregados, o equivalente a 67% do quadro de funcionários, trabalham em regime híbrido.

Sobre o banco de horas, foram apresentados números de horas extras pagas e compensadas: aproximadamente 10 mil horas foram remuneradas e outras 23 mil compensadas. A COE solicitou que o Itaú detalhe quantas dessas horas foram realizadas aos sábados, domingos e feriados. O banco se comprometeu a apresentar as informações na próxima reunião.

Em relação às bolsas de educação, o Itaú informou que disponibiliza 5.661 bolsas para graduação, pós-graduação e segunda graduação, das quais 4.691 foram concedidas aos bancários.

COE cobra ampliação da indenização por demissões

Um dos principais pontos da reunião foi a reivindicação de ampliação da indenização adicional aos trabalhadores desligados em decorrência do fechamento de agências.

Segundo o próprio Itaú, 235 agências foram fechadas entre janeiro e outubro de 2026.

A representação dos trabalhadores voltou a defender que o benefício seja estendido a todos os bancários da rede de agências do Varejo e Digital, incluindo o segmento Empresas e os empregados que pedem demissão.

Outra reivindicação foi o aumento dos valores pagos, destacando que os lucros apresentados pelo Itaú nos últimos balanços demonstram que o banco tem condições financeiras de atender à demanda.

A cobrança ocorre em meio ao processo de reestruturação promovido pelo Itaú, marcado pelo fechamento de agências e pela redução do quadro de funcionários. Em um ano, o banco eliminou mais de 4 mil postos de trabalho, segundo os dados apresentados pela representação dos trabalhadores.

A COE ressaltou que a reestruturação tem consequências diretas para a vida dos bancários e suas famílias, tornando ainda mais necessária a ampliação das medidas de proteção aos trabalhadores. O Itaú ficou de apresentar uma resposta às reivindicações na próxima reunião.

Transparência, banco de horas e saúde também estão na pauta

Na discussão sobre a renovação do ACT Macro, a representação dos trabalhadores destacou a importância de fortalecer os mecanismos de acompanhamento e fiscalização das condições de trabalho pelo movimento sindical, garantindo maior segurança e proteção aos empregados.

Entre as reivindicações estão mais transparência nos mecanismos de monitoramento do trabalho, elaboração conjunta de termos de ciência, discussão sobre as ferramentas utilizadas para medir o desempenho dos empregados, além da garantia de feedback e revisão humana das avaliações.

Outro ponto defendido pela representação dos trabalhadores é que a compensação do banco de horas seja definida em comum acordo entre empregado e empregador, sem imposição unilateral das datas pelo Itaú.

A COE também quer o avanço das negociações sobre saúde e condições de trabalho, especialmente na implementação da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), conforme previsto na nova Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) da categoria.

“A renovação do ACT Macro é fundamental para preservar direitos, ampliar conquistas e garantir instrumentos de proteção diante das mudanças promovidas pelo banco. Vamos continuar cobrando respostas do Itaú e avanços concretos nas negociações, especialmente diante dos impactos da reestruturação e da redução de postos de trabalho sobre os bancários”, afirmou a coordenadora da COE/Itaú, Valeska Pincovai.

Fique sempre bem informado seguindo o canal de WhatsApp específico para os funcionários e funcionárias do Itaú da Baixada Santista

A Comissão de Organização dos Empregados (COE) Itaú se reuniu na terça-feira (29) com a direção do Itaú para dar continuidade às negociações da pauta de reivindicações entregue em 1º de julho, construída a partir das deliberações do Encontro Nacional dos Funcionários do Banco. Entre os principais temas discutidos estiveram o fechamento de agências e a realocação de trabalhadores, a reestruturação do Segmento Empresas, a cobrança de metas, o plano de saúde, as certificações ANBIMA, a Fundação Itaú/Franprev e a renovação do Acordo Macro.

Para a coordenadora da COE Itaú, Valeska Pincovai, o processo de transformação pelo qual passa o banco reforça a necessidade de garantir proteção aos trabalhadores, transparência nos processos e participação humana nas decisões que impactam a vida profissional dos bancários. “O Itaú está passando por um processo muito agressivo de transformação e reestruturação. Por isso, é fundamental que o banco amplie o programa de indenização para todo o Varejo e também para as Agências Digitais. Não podemos aceitar que trabalhadores sejam prejudicados simplesmente porque uma unidade foi fechada. É preciso garantir alternativas, realocação e proteção para quem construiu sua trajetória dentro do banco.”

Fechamento de agências e programa de requalificação e indenização

Um dos principais pontos da reunião foi o processo de fechamento de agências. A COE reivindicou o fim das demissões decorrentes do encerramento das unidades e a realocação de todos os trabalhadores envolvidos.

O banco informou que atualmente 11 trabalhadores estão incluídos no Programa de Requalificação e Indenização previsto na Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) 2026/2028 para bancários oriundos de agências que encerraram suas atividades. Segundo o Itaú, os demais trabalhadores envolvidos nos processos de fechamento foram realocados.

A COE reivindicou a ampliação do programa para todo o Varejo e também para as Agências Digitais. Entre os pontos apresentados estão a inclusão de trabalhadores que pedirem demissão em razão do encerramento da agência, a ampliação do prazo de 90 para 180 dias e a extensão do direito aos trabalhadores das unidades que recebem aqueles oriundos de agências fechadas. “O programa é uma conquista importante da negociação coletiva e precisa acompanhar a dimensão das mudanças que estão acontecendo no Itaú. Se o banco está promovendo uma transformação tão profunda em sua estrutura, a proteção aos trabalhadores também precisa ser ampliada”, destacou Valeska.

Reestruturação do Segmento Empresas e cobrança de metas

A COE também apresentou as preocupações dos trabalhadores com a reestruturação do Segmento Empresas, especialmente em relação às regras de remuneração variável, à definição e cobrança de metas e aos critérios de avaliação.

Foram relatadas situações de intensificação da cobrança, inclusive por meio de mensagens de WhatsApp, além de casos em que trabalhadores atingem as metas estabelecidas e, ainda assim, permanecem classificados como “abaixo do esperado”, sem clareza sobre os critérios utilizados.

A comissão questionou a alteração de parâmetros durante os ciclos de avaliação, a utilização de resultados individuais e coletivos para justificar classificações e impactos na remuneração variável, além de cobranças fora da jornada de trabalho.

Os representantes dos trabalhadores reivindicaram critérios objetivos e transparentes para definição, acompanhamento e avaliação das metas; objetivos previamente informados, factíveis e compatíveis com o porte das carteiras; proibição de alterações unilaterais durante o ciclo; transparência na classificação dos trabalhadores e regras claras para o uso do WhatsApp e de outras ferramentas de comunicação.

O banco informou que o responsável pela área de Remuneração Variável do Segmento Empresas participará da próxima reunião para esclarecer a metodologia de definição e avaliação das metas.

Sobre as diferenças salariais relatadas entre trabalhadores que exercem funções semelhantes, o Itaú informou que incorporou remunerações variáveis de trabalhadores que recebiam valores médios e atribuiu outra parte das diferenças ao porte das carteiras.

COE cobra dados sobre turnover

A COE também cobrou do banco os dados de turnover, que haviam sido solicitados para esta reunião. As informações deveriam contemplar números de trabalhadores admitidos e demitidos, além dos desligamentos relacionados aos processos de encerramento de agências.

Os dados, porém, não foram apresentados pelo banco nesta rodada. A comissão seguirá cobrando as informações para acompanhar a movimentação do quadro de funcionários e os impactos das reestruturações.

Renovação do Acordo Macro e monitoramento do trabalho

A renovação do Acordo Macro também entrou na pauta da reunião. A COE solicitou ao Itaú um quadro atualizado do Banco de Horas, com informações necessárias para o acompanhamento do tema.

Outro ponto de destaque foi a Gestão e Ética na fiscalização do trabalho. A COE questionou as ferramentas utilizadas pelo banco para monitorar e medir a atividade dos funcionários e reivindicou maior transparência sobre os mecanismos empregados.

Para Valeska, o tema precisa ser tratado com atenção, especialmente diante das reclamações dos trabalhadores sobre processos de monitoramento e seus possíveis impactos. “O monitoramento é uma reclamação muito grande dos bancários e está relacionado também a situações que podem resultar em demissões. Queremos transparência sobre as ferramentas utilizadas e, principalmente, intervenção humana. As decisões que impactam a vida e o emprego dos trabalhadores não podem ser tomadas apenas por máquinas ou por sistemas automatizados. É preciso considerar o contexto e garantir uma avaliação humana.”

Banco dos Aposentados, Banco Agro e PABs

O Itaú apresentou informações sobre a expansão do chamado Banco dos Aposentados. Atualmente, são 19 agências, com expectativa de chegar a aproximadamente 500 unidades. Segundo o banco, a estrutura de cargos permanece nos moldes atuais, enquanto o layout das unidades ainda está em estudo.

Também foi apresentado o modelo do Banco Agro, que atualmente conta com 72 espaços, seguindo o formato de escritório.

Sobre o Banco do Servidor, formado pelos Postos de Atendimento Bancário (PABs) instalados em repartições públicas, o Itaú informou que as unidades passarão a combinar atendimento físico e digital, em um modelo híbrido. Os PABs Empresas também seguirão o formato phygital.

Certificações ANBIMA

A COE apresentou questionamentos sobre a renovação e atualização das certificações da ANBIMA, especialmente em relação aos custos necessários para a conclusão dos processos e às dúvidas sobre a nova certificação CPRO-R, inclusive para trabalhadores licenciados.

O banco informou que apresentará aos sindicatos um passo a passo atualizado para renovação e obtenção das certificações e também produzirá um comunicado para orientar os bancários sobre os procedimentos.

Plano de saúde: COE cobra retomada do debate

A COE solicitou a reabertura das discussões sobre o plano de saúde, tanto para trabalhadores ativos quanto para aposentados.

Em relação aos aposentados, o banco informou que, em seu entendimento, não há mais espaço para negociação, sob a alegação de que o tema já teria sido esgotado nas mesas de negociação e posteriormente encaminhado para ações judiciais e audiências públicas.

A posição foi criticada pela coordenadora da COE. “É muito ruim a postura do banco de não querer mais debater a questão do plano de saúde dos aposentados. São trabalhadores que contribuíram a vida toda para o Itaú e que agora são tratados com descaso. Não se pode deixar de levar em consideração o ser humano que está ali, justamente em um momento da vida em que mais precisa de atenção e cuidados.”

Sobre o plano de saúde dos trabalhadores ativos, a COE questionou os critérios de cobrança de coparticipação, considerados abusivos pelos representantes dos trabalhadores. O banco apresentou entendimento diferente e ficou de levar à próxima reunião informações sobre o modelo atualmente utilizado e os critérios de cobrança.

Fundação Itaú/Franprev

A COE solicitou ainda a abertura de uma discussão específica sobre o Plano da Fundação Itaú/Franprev. Os representantes dos trabalhadores informaram que apresentarão ao banco uma pauta específica para que o tema seja debatido em uma próxima reunião.

Próxima reunião

A próxima rodada de negociação entre a COE Itaú e a direção do banco está marcada para 7 de outubro de 2026. Entre os principais temas previstos estão a renovação do Acordo Macro e a indenização aos trabalhadores envolvidos nos processos de encerramento de agências.

Nenhum bancário caminha sozinho. Ao lado do Sindicato, o funcionário do Itaú garante amparo jurídico, transparência e a força necessária para avançar em novas conquistas. Sindicalize-se!

O juiz do Trabalho substituto Ramon Magalhães Silva, da 6ª vara do Trabalho de São Paulo – Zona Sul, reconheceu como discriminatória a dispensa de um bancário com TEA – transtorno do espectro autista – e confirmou sua reintegração ao emprego.

Para o magistrado, a condição do trabalhador, somada à necessidade de cuidados e afastamentos do serviço, justificava a aplicação da súmula 443 do TST. O Itaú Unibanco, por sua vez, não conseguiu afastar a presunção de discriminação ao justificar o desligamento por “baixa aderência digital”.

O banco também foi condenado a pagar indenização por danos morais equivalente a cinco salários.

Entenda o caso

O trabalhador foi dispensado em setembro de 2025, em contexto de desligamento de um grupo de empregados, e ajuizou reclamação trabalhista alegando, entre outros pontos, que a dispensa teria sido discriminatória.

Antes da sentença, tutela de urgência já havia determinado sua reintegração nas mesmas condições anteriores ao desligamento, inclusive com manutenção do plano de saúde.

Na ação, o bancário também sustentou que houve dispensa em massa sem negociação sindical e que não teria sido contratado outro empregado na condição de pessoa com deficiência.

O juiz, contudo, entendeu que esses dois argumentos, por si só, não justificavam a reintegração. Quanto à falta de negociação coletiva, aplicou o entendimento do STF no Tema 638. Em relação à cota de pessoas com deficiência, registrou que o banco comprovou o cumprimento do art. 93 da lei 8.213/91.

Presunção de discriminação não foi afastada

Ao analisar a alegação de discriminação, Ramon Magalhães Silva destacou que o trabalhador possui TEA, condição que, segundo o magistrado, tem aptidão para suscitar estigma e preconceito. Considerou ainda a necessidade de cuidados e afastamentos do serviço e aplicou a súmula 443 do TST, presumindo discriminatória a dispensa.

O banco afirmou que o desligamento ocorreu por “baixa aderência digital” e apresentou relatório referente ao período entre fevereiro e maio de 2025. Segundo o juiz, porém, o documento não indicava qual seria o nível mínimo de aderência exigido.

A prova testemunhal também foi considerada. Uma testemunha afirmou ter sido dispensada por “baixa aderência” e disse que, pelo que sabia, o autor também havia sido desligado pelo mesmo motivo, sem que o critério tivesse sido explicado. Outra declarou que a aderência digital não integrava a avaliação, enquanto uma terceira afirmou que as métricas não eram disponibilizadas aos empregados.

Para o magistrado, o banco não demonstrou ter editado normativos, definido parâmetros, orientado os trabalhadores sobre o critério ou estabelecido percentual mínimo de aderência.

Diante disso, concluiu que a presunção de discriminação não foi afastada e confirmou a reintegração. Também determinou o pagamento dos salários e demais vantagens entre a dispensa e o efetivo retorno, ressalvados os períodos de suspensão do contrato por afastamento previdenciário.

Danos à honra, imagem e intimidade

O juiz também entendeu que a forma como a dispensa ocorreu e foi divulgada atingiu direitos da personalidade do trabalhador. Segundo a sentença, a forma como a dispensa ocorreu e foi divulgada poderia levar pessoas do convívio social do trabalhador a associá-lo à baixa produtividade, ainda que seu nome não tivesse sido exposto.

Foram reconhecidas lesões à honra, à imagem e à intimidade. Com base no art. 223-G da CLT, o magistrado considerou a ofensa de natureza média e fixou indenização por danos morais equivalente a cinco salários.

Processo: 1001726-55.2025.5.02.0027

Leia a decisão.

Depois dos bancários assinarem o Acordo Fenaban, ontem dia 09 de setembro, o banco informa que paga a 1ª parcela de adiantamento da Participação nos Lucros e Resultados (PLR) dia 24 deste mês.

O Comando Nacional das Bancárias e dos Bancários e a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) assinaram, na quarta-feira (9/9), em São Paulo, a renovação da Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) da categoria, com vigência até 31 de agosto de 2028. Com isso, os trabalhadores receberão a primeira parcela da PLR, referente ao adiantamento do exercício de 2026, até o final de setembro.

A nova CCT garante a correção pelo INPC acumulado de setembro de 2025 a agosto de 2026 (e que será divulgado pelo IBGE na sexta-feira), acrescido do aumento acima da inflação de 0,6%, sobre os salários e demais verbas, incluindo vales alimentação (VA), refeição (VR), auxílio creche/babá e PLR (tanto na regra básica, quanto na parcela adicional). O aumento real acumulado em dois anos será de 1,2% em todas as verbas.

O Itaú encerrou o segundo trimestre de 2026 com lucro líquido recorrente gerencial de R$ 12,4 bilhões.

Destaques do balanço:

• Lucro recorrente: R$ 12,4 bilhões no 2º trimestre, +7,8%;
• Margem financeira gerencial: R$ 33,5 bilhões no 2º trimestre;
• ROE anualizado: 24,3% no 2º trimestre, +1 p.p. – Projeção LSEG: 24,14%.
• Inadimplência acima de 90 dias: 1,9% no 2º trimestre, estável a/a;
• Carteira de crédito expandida: R$ 1,5 trilhão no 2º trimestre, + 9,6% a/a;
• Despesas de provisão para créditos de liquidação duvidosa (PDD): R$ 10,5 bilhões no 2º trimestre;
• No final de junho, o Itaú tinha mais de R$3,2 trilhões em ativos, de quase R$2,9 trilhões um ano antes. 

No 1º semestre de 2026, o lucro ficou em R$ 24,68 bilhões, com alta de 9,1% na comparação com o mesmo período do ano passado.

Menos agências

O balanço mostrou que o Itaú reduziu o número de agências e postos de atendimento, para 2.210 unidades no final do primeiro semestre, de 2.738 unidades um ano antes e 2.367 unidades no encerramento de março.

Bancos reclamam de pagar PLR

O Itaú encerrou o segundo trimestre do ano com índice de capital principal de 12,3%, ante 13,1% um ano antes e 12% no final de março. O índice de eficiência do banco estava em 37,4%, de 38% no mesmo período de 2025 e 37,1% no primeiro trimestre de 2026.

E a Fenaban, na 6ª rodada de negociação (04/08), sugeriu que a PLR não deveria ser reajustada, uma vez que os bancos possuem programas próprios de remuneração variável, apontando que o lucro do setor bancário está sofrendo com a escalada de concorrência com outros atores no sistema financeiro nacional. E não é brincadeira!

Em apoio a sua luta em ir ao Mundial de Paracanoagem da Espanha, o ex-bancário do Itaú, Mario de Queiroz, está promovendo um passeio de canoa havaiana, a partir da Praia dos Milionários (São Vicente), em frente ao Ilha Porchat Clube, horário às 7h, conforme a maré no dia.

“O passeio vai sair da Praia dos Milionários e fazer uma volta sentido Praia Grande, com pausa para mergulho. Depois do passeio vamos nos reunir para um café em confraternização a este momento de apoio”, convida o tricampeão Queiroz.  

O custo por pessoa é de R$ 80,00. Sua participação ajudará a fortalecer a preparação e a representação brasileira na competição mundial! Mais informações pelo contato: (13) 97413.0373 – C/ Mario.

Currículo de campeão

Nome: Mario Ferreira de Queiroz, idade: 50 anos, foi bancário do Itaú por 15 anos. Títulos de paracanoagem:

1. Campeão Brasileiro;
2. Campeão da Copa do Brasil;
3. Campeão Sul–Americano;
4. Bicampeão Pan-Panamericano;
5. Tri Campeão Mundial;
6. A conquista do Bi Pan- Americano se deu em Fortaleza/Ceará 30/08/2025.

Mario foi vítima de um acidente automobilismo em 1997 e foi obrigado a amputar a perna esquerda. Resiliente, começou a praticar paracanoagem em 2005 e desde então vem colecionando títulos.

Contato
(13) 97413.0373
C/ Mario

Uma reivindicação apresentada ao Itaú por sindicalistas na pauta específica da Campanha Nacional dos Bancários 2026 já resultou em um importante avanço para os trabalhadores que realizam visitas comerciais. O banco comunicou oficialmente, sexta-feira (24), que os empregados dos times de Negócios PJ poderão utilizar aplicativos de mobilidade, como Uber e similares, em situações excepcionais ou quando essa alternativa for mais adequada.

O tema foi apresentado pelos sindicatos na entrega da minuta específica, em 1º de julho. A preocupação dos representantes dos trabalhadores era com a interpretação que vinha sendo adotada por algumas lideranças, que, na prática, impedia empregados que utilizavam veículo próprio e recebiam reembolso mensal de recorrerem a aplicativos de transporte durante as visitas aos clientes.

Em comunicado enviado ao movimento sindical, o Itaú esclareceu que permanecem vigentes as políticas corporativas sobre deslocamento e mobilidade, mas reconheceu que a orientação para priorizar o uso do veículo próprio não impede a utilização de aplicativos quando essa alternativa se mostrar mais adequada sob os aspectos operacionais, de segurança ou de eficiência.

O banco informou ainda que reforçou às lideranças que as diretrizes devem considerar as particularidades de cada região, a natureza das atividades desempenhadas e, principalmente, a segurança dos trabalhadores.

“Os sindicatos continuam cobrando do banco a revisão dos valores pagos pelo reembolso de combustível. Atualmente, o banco adota um valor único para todo o país, sem considerar as diferenças de preços praticados entre estados, regiões metropolitanas e cidades do interior. O modelo está defasado e não acompanha o custo médio dos combustíveis, muitos empregados têm que complementar, com recursos próprios, as despesas nas visitas comerciais”, explica Elcio Quinta, presidente do Sindicato dos Bancários de Santos e Região.

A proposta defendida é que o banco estabeleça critérios regionalizados, levando em consideração as médias de preços dos combustíveis em cada estado ou, ao menos, diferenciando os valores entre regiões metropolitanas e o interior.

Uma reivindicação apresentada pela Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú na pauta específica da Campanha Nacional dos Bancários 2026 já resultou em um importante avanço para os trabalhadores que realizam visitas comerciais. O banco comunicou oficialmente, na sexta-feira (24/7), que os empregados dos times de Negócios PJ poderão utilizar aplicativos de mobilidade, como Uber e similares, em situações excepcionais ou quando essa alternativa for mais adequada.

O tema foi apresentado pela COE ao banco na entrega da minuta específica, em 1º de julho. A preocupação dos representantes dos trabalhadores era com a interpretação que vinha sendo adotada por algumas lideranças, que, na prática, impedia empregados que utilizavam veículo próprio e recebiam reembolso mensal de recorrerem a aplicativos de transporte durante as visitas aos clientes.

Em comunicado enviado à COE, o Itaú esclareceu que permanecem vigentes as políticas corporativas sobre deslocamento e mobilidade, mas reconheceu que a orientação para priorizar o uso do veículo próprio não impede a utilização de aplicativos quando essa alternativa se mostrar mais adequada sob os aspectos operacionais, de segurança ou de eficiência.

O banco informou ainda que reforçou às lideranças que as diretrizes devem considerar as particularidades de cada região, a natureza das atividades desempenhadas e, principalmente, a segurança dos trabalhadores.

Para a coordenadora da COE Itaú, Valeska Pincovai, a mudança representa uma conquista construída pela mobilização dos representantes dos empregados. “Essa é uma conquista importante da COE. Levamos esse tema para a mesa de negociação porque recebíamos muitas reclamações de colegas que estavam sendo impedidos de utilizar aplicativos de mobilidade, mesmo em situações em que essa era a alternativa mais segura ou eficiente. O esclarecimento do banco corrige essa distorção e traz mais segurança para quem está diariamente nas ruas atendendo clientes. Agora esperamos avançar em outro ponto essencial da pauta: a atualização dos valores do reembolso de combustível, que hoje estão defasados e não refletem a realidade dos custos enfrentados pelos trabalhadores.”

A COE também segue cobrando do Itaú a revisão dos valores pagos pelo reembolso de combustível. Atualmente, o banco adota um valor único para todo o país, sem considerar as diferenças de preços praticados entre estados, regiões metropolitanas e cidades do interior. Para a representação dos trabalhadores, o modelo está defasado e não acompanha o custo médio dos combustíveis, fazendo com que muitos empregados precisem complementar, com recursos próprios, as despesas geradas pelas visitas comerciais. A proposta defendida pela COE é que o banco estabeleça critérios regionalizados, levando em consideração as médias de preços dos combustíveis em cada estado ou, ao menos, diferenciando os valores entre regiões metropolitanas e o interior.

Sindicalizar-se é garantir força na mesa de negociação para transformar reinvindicações em conquistas reais. Sindicalize-se!

Os sindicatos voltaram a cobrar do Itaú mais transparência nos processos de reestruturação após receber uma série de denúncias de trabalhadores do Segmento Empresas. As mudanças implementadas pela instituição têm provocado impactos diretos na remuneração, nas metas, nas condições de trabalho e nas perspectivas de carreira dos empregados, sem diálogo com a representação dos trabalhadores e sem critérios claros sobre as decisões adotadas.

Entre as principais preocupações está a redução da remuneração variável semestral (VB). Após a ressegmentação das carteiras da Plataforma PJ, diversas carteiras classificadas como Porte A passaram a ser enquadradas como Porte B, principalmente devido à migração de clientes de maior porte para outros segmentos ou para o atendimento digital. Como o valor da remuneração variável é calculado de acordo com o porte da carteira, muitos trabalhadores podem sofrer redução de até 50% nesse pagamento, apesar de as mudanças terem sido promovidas exclusivamente pelo banco.

Pro Smart e Pro
Outro ponto crítico é a unificação dos segmentos Pro Smart e Pro. Com a extinção do Pro Smart, os gerentes passaram a atuar em um único segmento, submetidos às mesmas metas e aos mesmos indicadores de desempenho, embora continuem atendendo carteiras com perfis distintos e recebendo salários diferentes.

Para os sindicalistas há injustiça do banco sobre a ausência de igualdade salarial entre profissionais que passaram a exercer atividades equivalentes. Em resposta, o Itaú afirmou que não promoverá a equiparação, sob a justificativa de que as modalidades atendem clientes de portes diferentes e, por isso, enfrentam desafios distintos.

Para o movimento sindical este argumento é contraditório, pois próprio banco unificou os segmentos e passou a exigir as mesmas metas e os mesmos indicadores de desempenho, para todos os gerentes. Portanto, manter diferenças salariais e utilizar a explicação das características das carteiras não justifica.

Viagem Internacional para gerentes
A reestruturação também eliminou a premiação com viagem internacional para os gerentes, mantendo o benefício apenas para gestores, o que aumentou o sentimento de desvalorização entre as equipes.

Metas absurdas
Além disso, os trabalhadores relatam que, mesmo com a redução das carteiras decorrente da migração de clientes para o atendimento digital e outros segmentos, as metas foram ampliadas neste trimestre, tornando o alcance dos resultados cada vez mais difícil. Há ainda preocupação com o retorno de gerentes às agências físicas em algumas localidades, sem que o banco tenha esclarecido quais serão os impactos sobre as atribuições, a estrutura de trabalho e a carreira desses profissionais.

Reembolso de visitas
Outro problema recorrente envolve a política de reembolso para visitas a clientes. Segundo as denúncias recebidas pela COE, os valores pagos estão defasados e, quando o empregado utiliza veículo próprio, o sistema impede, em determinadas situações, a opção pelo uso de aplicativos de transporte, fazendo com que o trabalhador arque com despesas que deveriam ser assumidas pelo banco.

Todos esses pontos foram apresentados ao Itaú pelos sindicalistas. Até o momento, além da resposta sobre a equiparação salarial, o banco não apresentou retorno às demais reivindicações relacionadas à redução da remuneração variável, ao aumento das metas, ao fim da premiação para gerentes, ao retorno às agências e à revisão da política de reembolso.

Também foi destacado que o Itaú divulga, trimestre após trimestre, resultados bilionários, o que torna ainda mais injustificável a adoção de medidas que reduzam a remuneração dos trabalhadores, aumentem a cobrança por resultados, mantenham diferenças salariais para funções equivalentes e ampliem a insegurança entre os empregados.

A representação dos trabalhadores afirma que continuará acompanhando de perto a reestruturação do Segmento Empresas e cobrando respostas concretas para todas as demandas apresentadas, reforçando que transparência, valorização dos trabalhadores e respeito aos direitos devem fazer parte de qualquer processo de reorganização promovido pelo banco.