O Itaú Unibanco anunciou o lançamento do Itaú Emps, seu novo aplicativo para empresas. Com o novo modelo, o banco pretende eliminar os gerentes e oferecer uma solução baseada em autosserviço, com foco na autonomia do cliente.

A plataforma digital utiliza Inteligência Artificial Generativa (GenAI) para atender micro e pequenos empreendedores. O aplicativo, que vem sendo desenvolvido há dois anos, é voltado a pequenos negócios e profissionais autônomos com faturamento anual entre R$ 200 mil e R$ 3 milhões.

A notícia foi divulgada nesta segunda 21, dias antes da negociação coletiva sobre novas tecnologias como IA e atividades bancárias, que ocorrerá no dia 28 de julho entre o Comando Nacional dos Bancários e a Fenaban.

Os sindicatos vão apresentar propostas para garantir o emprego dos bancários. “Precisamos explicar como as IAs prejudicam o meio ambiente quando escasseiam recursos naturais como a água, aumentam a emissão de carbono e colocam em risco o futuro da humanidade, sem falar na eliminação do trabalho humano”, lembra Elcio Quinta, presidente do Sindicato dos Bancários de Santos e Região e bancário do Itaú.

A IA Generativa do Itaú Emps surgiu para apoiar o empreendedor na tomada de decisão financeira. A tecnologia analisa os dados transacionais e fornece recomendações sobre custos, receitas, fluxo de caixa e crédito.