A rotina de trabalho deve começar às nove da manhã, terminar somente às nove da noite e repetir isso seis dias por semana — assim é conhecida a “Escala 996”. Na China, o modelo virou símbolo de exploração, ganhou o apelido de “escravidão moderna” e foi proibido em 2021 depois de casos de mortes e problemas graves de saúde ligados ao excesso de trabalho.

Agora, essa cultura está voltando a ganhar força, mas longe da Ásia. Reportagem da revista Wired mostra que startups de Inteligência Artificial no Vale do Silício, nos Estados Unidos, têm adotado jornadas parecidas, ainda que sem usar o nome “996” abertamente. Em algumas empresas, a exigência aparece já na descrição da vaga, junto com “benefícios” como café da manhã, almoço e jantar servidos todos os dias no escritório — inclusive no sábado.

A ideia, segundo executivos, é aumentar a competitividade entre rivais nacionais e também com a própria China, que se consolidou como referência em produtividade agressiva no setor.

A escala exige 72 horas semanais e, na China, chegou a ser praticada por gigantes como Alibaba e Tencent. Foi derrubada pela Suprema Corte do país, que reafirmou que o máximo permitido por lei são 44 horas semanais, com horas extras controladas. A decisão veio depois de uma série de denúncias, como a de um programador de 25 anos que morreu de hemorragia cerebral atribuída ao excesso de trabalho.

Nos Estados Unidos, empresas como a Rilla dizem adotar o regime de forma “voluntária”, segundo a própria startup, e quase todos os 80 funcionários toparam entrar no esquema. Nas vagas divulgadas, a empresa explicitou o cronograma exaustivo, e afirmou que quem não estiver “animado”, não deveria se inscrever.

Para Will Gao, chefe de crescimento da empresa, a prática reflete uma mentalidade comum entre jovens empreendedores. “Existe uma subcultura muito forte e crescente de pessoas, especialmente na minha geração — a Geração Z —, que cresceram ouvindo histórias de Steve Jobs e Bill Gates, empreendedores que dedicaram suas vidas a construir empresas transformadoras. Kobe Bryant dedicou todas as suas horas acordado ao basquete, e não acho que haja muita gente dizendo que Kobe Bryant não deveria ter se esforçado tanto”, disse à Wired.

Trabalho exaustivo

Outras empresas oferecem bônus de 25% no salário e participação societária para quem aceitar, mas nem todos os funcionários concordam em participar. Há quem recuse, alegando que a cobrança é velada e cria um clima de competição extrema. Para especialistas em direito trabalhista, companhias que promovem a 996 estão “totalmente em desacordo” com as leis dos EUA, embora haja quem acredite que o modelo deve continuar crescendo.

A tendência preocupa especialistas em saúde e direito trabalhista, já que a legislação americana também impõe limites para horas extras que variam de estado para estado. Além do risco de processos, a volta da 996 reacende o debate sobre até onde vai o esforço legítimo e onde começa a exaustão que adoece.

O Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) e a Fundação Procon/SP abrirão processos contra a campanha do Santander que promove o título de capitalização da instituição, o “DinDin Santander”.

O Conar já possui duas ações: a primeira foi motivada por denúncias de consumidores. Segundo a instituição, a campanha “Você milionário ou seu dinheiro de volta” faz uma promessa de ganhos exagerados com os títulos de capitalização.

A segunda foi movida pela Caixa Econômica Federal. Para o banco estatal, o comercial “Tente a sorte no Din Din” faz uma publicidade comparativa irregular, uma vez que cita a palavra “loteria” e promove uma comparação de produtos diferentes (loterias e títulos de capitalização).

Para tentar resolver a questão, executivos do Santander e da Caixa se reuniram na tarde de 25/10, na sede do Conselho, em São Paulo. O trâmite é comum e, muitas vezes, as campanhas acabam sendo alteradas depois de um acordo. O Santander não quis comentar as ações.

Semelhança com caso Bettina

O Procon/SP também pedirá esclarecimentos ao Santander. Para Guilherme Farid, chefe de gabinete do órgão, a campanha se assemelha ao “caso Bettina”.

“A campanha não explica como vai fazer com que consumidores se tornem milionários. Acredito ser abusiva a forma que propõe a venda do título de capitalização. Devemos solicitar ao banco que envie a base de dados técnica e científica que comprove essa possibilidade”, afirma.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, campanhas publicitárias não podem iludir o consumidor —ou, ainda, serem enganosas por omissão.

“O Código reconhece o consumidor como vulnerável. Por isso, a campanha deveria deixar claro que o produto se trata de um título de capitalização e que não vai alcançar um rendimento de poupança, por exemplo. Precisa ter o máximo de informações possível”, declara Farid.

Crise acentua competição por clientes

Segundo Luiz Peres-Neto, professor da ESPM-SP, em épocas de crise, tradicionalmente, a publicidade dos bancos acentua a competição por clientes.

“Na medida em que a economia se estanca, há a necessidade de mais crédito. Este é o contexto perfeito para que bancos e entidades financeiras comecem a buscar ‘os asteriscos’ nas propagandas”, afirma o acadêmico.

Para o professor, a campanha ainda reforça certos estereótipos de gênero. “O comercial também é misógino e patriarcal, quando coloca a mulher como empreendedora do lar e o homem como aquele que joga a roleta russa da vida”, diz.

Comparação entre produtos distintos

Peres-Neto ainda afirma que a comparação implícita no comercial é impossível.

“Tudo é passível de uma comparação. Mas a campanha não é razoável, uma vez que compara produtos financeiros diferentes. A tendência é crescente no mercado: propaganda que não mentem, mas que omitem a verdade na busca por mais clientes”, diz.

O fim das letras miúdas

Por muitas vezes, as campanhas dos bancos são questionadas pelo fato de possuírem “letras miúdas”. O artifício foi criticado por uma ação do banco digital Nubank.

A startup focada em serviços financeiros, lançou, em março deste ano, um movimento que propõe o “fim dos asteriscos” nas campanhas: o #AsteriscoNão. Para isso, a fintech resolveu provocar os grandes bancos: instalou anúncios em relógios de rua próximos a agências da Caixa Econômica Federal, do Itaú e do Santander, em São Paulo.

A ideia pretendia que as empresas passassem a ter maior transparência em sua comunicação, sem letras miúdas e notas de rodapé em anúncios.

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Fonte: UOL – Mídia e Marketing
Escrito por: Renato Pezzotti