O Sindicato dos Bancários de Santos e Região participou da reunião, na quinta-feira (11), com representantes do Banco Bradesco para discutir demandas relacionadas ao Saúde Bradesco e ao plano odontológico. O encontro foi realizado em São Paulo.

A reunião foi extensão de um processo já iniciado, quando os sindicatos realizaram um levantamento regional sobre problemas e carências no atendimento do plano de saúde. As informações foram consolidadas em um relatório e encaminhadas ao banco, que apresentou, no encontro, uma devolutiva sobre as demandas apontadas.

Segundo os representantes do Bradesco, houve avanços em parte das solicitações, enquanto outras seguem em fase de análise ou negociação, especialmente em regiões com dificuldade de credenciamento de profissionais e unidades de pronto atendimento. O banco também informou que tem buscado parcerias com hospitais e santas casas em localidades onde ainda não há cobertura adequada.

“Temos que insistir na melhoria do atendimento para todos e todas. Estamos acompanhando o andamento que o banco realiza às reivindicações dos funcionários”, diz Roger Gonçalves, dirigente sindical de Santos e Região e bancário do Bradesco.

Outro ponto debatido foi a possibilidade de aprimorar o aplicativo do plano de saúde, para permitir que os usuários avaliem não apenas aspectos técnicos, mas também a qualidade do atendimento prestado pelos credenciados. O banco se comprometeu a estudar, em conjunto com as entidades, alternativas para essa funcionalidade.

O Bradesco levou à reunião responsáveis pelas áreas regional, médica e odontológica, que prestaram esclarecimentos diretamente às entidades. Ao final, foi entregue aos sindicatos um documento com o detalhamento das ações em andamento, para que acompanhem a evolução das demandas em suas bases.