Criado em novembro de 2020, o Pix se tornou um dos meios favoritos de pagamento dos brasileiros, chegando a registrar mais de 200 milhões de operações em um único dia, segundo dados do Banco Central.

A praticidade, no entanto, e o fato de não poder ser cancelado após o envio, tem atraído a atenção de golpistas. Não por acaso, o Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução (MED), uma forma de ajudar as vítimas a retomar o dinheiro perdido em casos de golpe.

A ferramenta é exclusiva para o Pix e foi criada para auxiliar na devolução do dinheiro perdido em casos de golpe. Só em 2023, foram cadastrados mais de 2,5 milhões de pedidos de devolução pelo MED.

Segundo a Febraban, os golpistas agem com grande rapidez, espalhando o dinheiro para diversas contas e dificultando a busca. Devido a isso, medidas para melhorar o sistema do MED já estão sendo pensadas, como ações para chegar o mais longe possível nesse rastreio, tentativa de bloqueio e recuperação do valor.

Pix mais seguro

Para utilizar o recurso é necessário fazer a reclamação na instituição bancária na qual o Pix foi feito, dentro de um período de até 80 dias a partir da data do pagamento, em caso de golpe, fraude ou crime.

A ocorrência será analisada em até 7 dias, e caso a fraude seja confirmada, a vítima receberá o dinheiro de volta em até 4 dias.

O MED, porém, aceita apenas casos de fraude ou golpe, não sendo aplicável a casos em que o indivíduo tenha errada a digitação da chave Pix ou desistido da compra de algum produto.