O banco Mercantil do Brasil (BMB) registrou o 16º recorde consecutivo de lucro líquido recorrente gerencial com o resultado de R$ 279,4 milhões no 3º trimestre de 2026, considerado o maior montante trimestral em sua história. O valor representa alta de 1,4% em relação ao lucro do trimestre anterior, que foi de R$ 275,4 milhões. Com isso, o BMB acumula resultado de R$ 828,0 milhões nos nove primeiros meses do ano e crescimento de 12,3% em dozes meses.

Os juros dos empréstimos, principalmente do consignado, e as vendas de seguros e assistências foram os principais responsáveis por esses resultados, segundo relatório divulgado pelo banco. Na mesma publicação, porém, a instituição aponta que mudanças nas regras de crédito consignado, que reduziram temporariamente a margem consignável para pensionistas e aposentados, e o forte aumento de provisões para possíveis perdas e calotes impediram que o resultado do trimestre fosse ainda melhor.

O retorno (ou rentabilidade) sobre o patrimônio líquido (ROE) continuou elevado (39,4%), apesar de representar queda de 5,6 pontos percentuais (p.p.) em doze meses. Isso porque, quando o patrimônio líquido cresce proporcionalmente mais rápido que o lucro, a porcentagem final (ROE) acaba reduzindo. E foi o que aconteceu, no período o patrimônio líquido cresceu 45,9%, chegando a R$ 3,3 bilhões.

Crédito segue em ascensão

A carteira de crédito do Mercantil alcançou R$ 25,3 bilhões – crescimento de 17,2% em doze meses e de 1,1% no trimestre. O crédito representa 64,5% do total de ativos do banco, que subiram 24,2% no período de 12 meses e 0,5% no trimestre, atingindo R$ 39,1 bilhões.

Os produtos que mais cresceram na carteira de crédito foram o consignado privado (+163%) e o crédito pessoal (+28%). Já a antecipação do saque-aniversário do FGTS caiu 24%, por conta da redução da oferta após mudanças nas regras do produto.

Provisões impactadas pelo Desenrola

A taxa de inadimplência para atrasos superiores a 90 dias subiu para 4,1%, alta de 1,3 p.p. em doze meses. Já as provisões para perda esperada somaram R$ 1,088 bilhão nos nove meses: alta de 205,9% em relação ao mesmo período de 2025, mas queda de 24,8% no trimestre. Na avaliação do banco, essa redução se deve, principalmente, aos efeitos positivos do programa Desenrola.

Receitas de serviços superam despesas com pessoal

As receitas de prestação de serviços do Mercantil totalizaram R$ 1,094 bilhão nos nove meses (alta de 69,7% em doze meses), evidenciando a capacidade de geração de receitas do banco. Já as despesas de pessoal, considerando a PLR, aumentaram 17,3%, atingindo montante de R$ 705,3 milhões. Com isso, apenas essas receitas do banco foram suficientes para cobrir 155,1% as despesas de pessoal no período.

Abertura de postos e manutenção de unidades

As unidades de atendimento do Mercantil ficaram estáveis em 352. O banco que encerrou o 3º trimestre de 2026 com 3.975 trabalhadores, entre funcionários e estagiários, número que representa abertura de 329 postos em doze meses e 44 postos no trimestre.

Em um ano, a base de clientes subiu 1,1 milhão, totalizando 10,6 milhões.

Trabalhadores reivindicam valorização

“O Mercantil mostra, mais uma vez, que está no caminho certo. Sem fechamento de agências, indo na contramão de outros bancos. Mas, temos que lembrar que todo esse avanço é fruto da dedicação dos trabalhadores e trabalhadoras. Como representantes dos funcionários, nas mesas de negociação, lembramos da necessidade de melhorias aos funcionários, como a implantação de um Programa Complementar de Remuneração (PCR)”, destaca Vanderci Antônio da Silva, coordenador nacional da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do BMB.

Fortaleça suas lutas. Sindicalize-se!

Os empregados e empregadas do Santander aprovaram, em assembleias realizadas na sexta-feira (6/11), em todo o país, as propostas de renovação dos acordos coletivos de trabalho específicos do banco. A decisão consolida conquistas obtidas após meses de negociações e mobilizações da categoria, com avanços na Participação nos Resultados Santander (PPRS), nas bolsas de estudo e nos direitos das pessoas com deficiência (PCDs).

Foram aprovados o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) – Aditivo à Convenção Coletiva de Trabalho 2026/2028 e o Termo de Relações Laborais e Prestação de Serviços Financeiros, ambos com vigência de 1º de setembro de 2026 a 31 de agosto de 2028. Os trabalhadores também aprovaram o acordo que regulamenta a PPRS para os exercícios de 2026 e 2027, além da autorização do desconto decorrente da negociação coletiva.

A aprovação representa uma vitória da organização dos bancários e financiários, que, por meio da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander, enfrentou a resistência do banco para conquistar melhorias nas propostas apresentadas ao longo da Campanha Nacional de 2026.

Conquistas que fazem a diferença

Entre os principais avanços está a garantia de um valor mínimo de R$ 3.880,84 para a PPRS referente ao exercício de 2026, na faixa de rentabilidade sobre o patrimônio líquido (ROE) de até 13%, observadas as regras de elegibilidade do programa.

Sem a garantia negociada, as projeções indicavam que o pagamento nessa faixa poderia cair para aproximadamente R$ 3.357,67. A conquista impede essa redução do piso, preservando o valor mínimo pago pelo exercício de 2025.

O acordo também mantém 2.500 bolsas de estudo e amplia as possibilidades de utilização do benefício, incluindo segunda graduação, segunda pós-graduação e segundo MBA. A relação de cursos contemplados passa a abranger áreas como Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Cibersegurança e Engenharia da Computação e de Software. Outra conquista importante é a reserva de 10% das bolsas para trabalhadores com deficiência.

Na área da saúde, foi assegurada a manutenção da isenção de coparticipação no plano de saúde para empregados com deficiência durante afastamentos previdenciários ou acidentários, conforme as condições estabelecidas no acordo.

Essas conquistas não são concessões do banco. São resultado da organização, da mobilização e da luta coletiva dos trabalhadores. Sindicalize-se!

A Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú reuniu-se com a direção do Itaú, na quarta-feira (7/10), para discutir a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) Macro e a ampliação da indenização adicional aos bancários demitidos em razão do fechamento de agências. A representação dos trabalhadores também cobrou avanços em questões relacionadas ao teletrabalho, banco de horas, saúde e condições de trabalho.

Durante a reunião, o Itaú apresentou dados referentes a direitos previstos no atual ACT. Em relação ao teletrabalho, o banco informou que cerca de 50 mil empregados, o equivalente a 67% do quadro de funcionários, trabalham em regime híbrido.

Sobre o banco de horas, foram apresentados números de horas extras pagas e compensadas: aproximadamente 10 mil horas foram remuneradas e outras 23 mil compensadas. A COE solicitou que o Itaú detalhe quantas dessas horas foram realizadas aos sábados, domingos e feriados. O banco se comprometeu a apresentar as informações na próxima reunião.

Em relação às bolsas de educação, o Itaú informou que disponibiliza 5.661 bolsas para graduação, pós-graduação e segunda graduação, das quais 4.691 foram concedidas aos bancários.

COE cobra ampliação da indenização por demissões

Um dos principais pontos da reunião foi a reivindicação de ampliação da indenização adicional aos trabalhadores desligados em decorrência do fechamento de agências.

Segundo o próprio Itaú, 235 agências foram fechadas entre janeiro e outubro de 2026.

A representação dos trabalhadores voltou a defender que o benefício seja estendido a todos os bancários da rede de agências do Varejo e Digital, incluindo o segmento Empresas e os empregados que pedem demissão.

Outra reivindicação foi o aumento dos valores pagos, destacando que os lucros apresentados pelo Itaú nos últimos balanços demonstram que o banco tem condições financeiras de atender à demanda.

A cobrança ocorre em meio ao processo de reestruturação promovido pelo Itaú, marcado pelo fechamento de agências e pela redução do quadro de funcionários. Em um ano, o banco eliminou mais de 4 mil postos de trabalho, segundo os dados apresentados pela representação dos trabalhadores.

A COE ressaltou que a reestruturação tem consequências diretas para a vida dos bancários e suas famílias, tornando ainda mais necessária a ampliação das medidas de proteção aos trabalhadores. O Itaú ficou de apresentar uma resposta às reivindicações na próxima reunião.

Transparência, banco de horas e saúde também estão na pauta

Na discussão sobre a renovação do ACT Macro, a representação dos trabalhadores destacou a importância de fortalecer os mecanismos de acompanhamento e fiscalização das condições de trabalho pelo movimento sindical, garantindo maior segurança e proteção aos empregados.

Entre as reivindicações estão mais transparência nos mecanismos de monitoramento do trabalho, elaboração conjunta de termos de ciência, discussão sobre as ferramentas utilizadas para medir o desempenho dos empregados, além da garantia de feedback e revisão humana das avaliações.

Outro ponto defendido pela representação dos trabalhadores é que a compensação do banco de horas seja definida em comum acordo entre empregado e empregador, sem imposição unilateral das datas pelo Itaú.

A COE também quer o avanço das negociações sobre saúde e condições de trabalho, especialmente na implementação da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), conforme previsto na nova Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) da categoria.

“A renovação do ACT Macro é fundamental para preservar direitos, ampliar conquistas e garantir instrumentos de proteção diante das mudanças promovidas pelo banco. Vamos continuar cobrando respostas do Itaú e avanços concretos nas negociações, especialmente diante dos impactos da reestruturação e da redução de postos de trabalho sobre os bancários”, afirmou a coordenadora da COE/Itaú, Valeska Pincovai.

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Na ocasião, a representação dos funcionários discutiu com o banco o programa próprio de PLR, o PCR proposto pelo movimento sindical e o aumento das metas relacionadas ao lucro líquido.

Durante as negociações, o Mercantil afirmou não ter condições de implementar o PCR proposto neste momento. A COE reforçou a importância desta valorização dos funcionários e seguirá em negociações sobre o tema.

Nas questões relativas ao programa próprio de PLR, o movimento sindical conseguiu um avanço nas negociações relativas aos funcionários desligados sem justa causa. A proposta prevê, agora, que em caso de desligamentos sem justa causa, funcionários recebam a PLR proporcional a 1/12 avos por mês.

Não seria justo que o trabalhador demitido ficasse sem receber sua parte da PLR. O acordo próprio garante esse direito ao ex-funcionário e é fruto de negociação e das cobranças dos representantes dos trabalhadores em mesa.

O movimento sindical também questionou o aumento das metas de lucro líquido. Anteriormente, o Mercantil havia subido a meta de R$1 bilhão para R$1,4 bilhão, crescimento de 40% em relação ao ano passado.

Após os questionamentos da COE, o Mercantil apresentou, na segunda-feira, 5/10, uma nova proposta, em que reduziu de R$1,4 bilhão para R$1,2 bilhão a meta de lucro. A proposta está sendo avaliada pelo movimento sindical e mais informações serão divulgadas em breve.

Junto ao Sindicato, o bancário do Mercantil tem a força coletiva que faz a diferença no dia a dia. Sindicalize-se!

A Comissão de Organização dos Empregados (COE) Itaú se reuniu na terça-feira (29) com a direção do Itaú para dar continuidade às negociações da pauta de reivindicações entregue em 1º de julho, construída a partir das deliberações do Encontro Nacional dos Funcionários do Banco. Entre os principais temas discutidos estiveram o fechamento de agências e a realocação de trabalhadores, a reestruturação do Segmento Empresas, a cobrança de metas, o plano de saúde, as certificações ANBIMA, a Fundação Itaú/Franprev e a renovação do Acordo Macro.

Para a coordenadora da COE Itaú, Valeska Pincovai, o processo de transformação pelo qual passa o banco reforça a necessidade de garantir proteção aos trabalhadores, transparência nos processos e participação humana nas decisões que impactam a vida profissional dos bancários. “O Itaú está passando por um processo muito agressivo de transformação e reestruturação. Por isso, é fundamental que o banco amplie o programa de indenização para todo o Varejo e também para as Agências Digitais. Não podemos aceitar que trabalhadores sejam prejudicados simplesmente porque uma unidade foi fechada. É preciso garantir alternativas, realocação e proteção para quem construiu sua trajetória dentro do banco.”

Fechamento de agências e programa de requalificação e indenização

Um dos principais pontos da reunião foi o processo de fechamento de agências. A COE reivindicou o fim das demissões decorrentes do encerramento das unidades e a realocação de todos os trabalhadores envolvidos.

O banco informou que atualmente 11 trabalhadores estão incluídos no Programa de Requalificação e Indenização previsto na Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) 2026/2028 para bancários oriundos de agências que encerraram suas atividades. Segundo o Itaú, os demais trabalhadores envolvidos nos processos de fechamento foram realocados.

A COE reivindicou a ampliação do programa para todo o Varejo e também para as Agências Digitais. Entre os pontos apresentados estão a inclusão de trabalhadores que pedirem demissão em razão do encerramento da agência, a ampliação do prazo de 90 para 180 dias e a extensão do direito aos trabalhadores das unidades que recebem aqueles oriundos de agências fechadas. “O programa é uma conquista importante da negociação coletiva e precisa acompanhar a dimensão das mudanças que estão acontecendo no Itaú. Se o banco está promovendo uma transformação tão profunda em sua estrutura, a proteção aos trabalhadores também precisa ser ampliada”, destacou Valeska.

Reestruturação do Segmento Empresas e cobrança de metas

A COE também apresentou as preocupações dos trabalhadores com a reestruturação do Segmento Empresas, especialmente em relação às regras de remuneração variável, à definição e cobrança de metas e aos critérios de avaliação.

Foram relatadas situações de intensificação da cobrança, inclusive por meio de mensagens de WhatsApp, além de casos em que trabalhadores atingem as metas estabelecidas e, ainda assim, permanecem classificados como “abaixo do esperado”, sem clareza sobre os critérios utilizados.

A comissão questionou a alteração de parâmetros durante os ciclos de avaliação, a utilização de resultados individuais e coletivos para justificar classificações e impactos na remuneração variável, além de cobranças fora da jornada de trabalho.

Os representantes dos trabalhadores reivindicaram critérios objetivos e transparentes para definição, acompanhamento e avaliação das metas; objetivos previamente informados, factíveis e compatíveis com o porte das carteiras; proibição de alterações unilaterais durante o ciclo; transparência na classificação dos trabalhadores e regras claras para o uso do WhatsApp e de outras ferramentas de comunicação.

O banco informou que o responsável pela área de Remuneração Variável do Segmento Empresas participará da próxima reunião para esclarecer a metodologia de definição e avaliação das metas.

Sobre as diferenças salariais relatadas entre trabalhadores que exercem funções semelhantes, o Itaú informou que incorporou remunerações variáveis de trabalhadores que recebiam valores médios e atribuiu outra parte das diferenças ao porte das carteiras.

COE cobra dados sobre turnover

A COE também cobrou do banco os dados de turnover, que haviam sido solicitados para esta reunião. As informações deveriam contemplar números de trabalhadores admitidos e demitidos, além dos desligamentos relacionados aos processos de encerramento de agências.

Os dados, porém, não foram apresentados pelo banco nesta rodada. A comissão seguirá cobrando as informações para acompanhar a movimentação do quadro de funcionários e os impactos das reestruturações.

Renovação do Acordo Macro e monitoramento do trabalho

A renovação do Acordo Macro também entrou na pauta da reunião. A COE solicitou ao Itaú um quadro atualizado do Banco de Horas, com informações necessárias para o acompanhamento do tema.

Outro ponto de destaque foi a Gestão e Ética na fiscalização do trabalho. A COE questionou as ferramentas utilizadas pelo banco para monitorar e medir a atividade dos funcionários e reivindicou maior transparência sobre os mecanismos empregados.

Para Valeska, o tema precisa ser tratado com atenção, especialmente diante das reclamações dos trabalhadores sobre processos de monitoramento e seus possíveis impactos. “O monitoramento é uma reclamação muito grande dos bancários e está relacionado também a situações que podem resultar em demissões. Queremos transparência sobre as ferramentas utilizadas e, principalmente, intervenção humana. As decisões que impactam a vida e o emprego dos trabalhadores não podem ser tomadas apenas por máquinas ou por sistemas automatizados. É preciso considerar o contexto e garantir uma avaliação humana.”

Banco dos Aposentados, Banco Agro e PABs

O Itaú apresentou informações sobre a expansão do chamado Banco dos Aposentados. Atualmente, são 19 agências, com expectativa de chegar a aproximadamente 500 unidades. Segundo o banco, a estrutura de cargos permanece nos moldes atuais, enquanto o layout das unidades ainda está em estudo.

Também foi apresentado o modelo do Banco Agro, que atualmente conta com 72 espaços, seguindo o formato de escritório.

Sobre o Banco do Servidor, formado pelos Postos de Atendimento Bancário (PABs) instalados em repartições públicas, o Itaú informou que as unidades passarão a combinar atendimento físico e digital, em um modelo híbrido. Os PABs Empresas também seguirão o formato phygital.

Certificações ANBIMA

A COE apresentou questionamentos sobre a renovação e atualização das certificações da ANBIMA, especialmente em relação aos custos necessários para a conclusão dos processos e às dúvidas sobre a nova certificação CPRO-R, inclusive para trabalhadores licenciados.

O banco informou que apresentará aos sindicatos um passo a passo atualizado para renovação e obtenção das certificações e também produzirá um comunicado para orientar os bancários sobre os procedimentos.

Plano de saúde: COE cobra retomada do debate

A COE solicitou a reabertura das discussões sobre o plano de saúde, tanto para trabalhadores ativos quanto para aposentados.

Em relação aos aposentados, o banco informou que, em seu entendimento, não há mais espaço para negociação, sob a alegação de que o tema já teria sido esgotado nas mesas de negociação e posteriormente encaminhado para ações judiciais e audiências públicas.

A posição foi criticada pela coordenadora da COE. “É muito ruim a postura do banco de não querer mais debater a questão do plano de saúde dos aposentados. São trabalhadores que contribuíram a vida toda para o Itaú e que agora são tratados com descaso. Não se pode deixar de levar em consideração o ser humano que está ali, justamente em um momento da vida em que mais precisa de atenção e cuidados.”

Sobre o plano de saúde dos trabalhadores ativos, a COE questionou os critérios de cobrança de coparticipação, considerados abusivos pelos representantes dos trabalhadores. O banco apresentou entendimento diferente e ficou de levar à próxima reunião informações sobre o modelo atualmente utilizado e os critérios de cobrança.

Fundação Itaú/Franprev

A COE solicitou ainda a abertura de uma discussão específica sobre o Plano da Fundação Itaú/Franprev. Os representantes dos trabalhadores informaram que apresentarão ao banco uma pauta específica para que o tema seja debatido em uma próxima reunião.

Próxima reunião

A próxima rodada de negociação entre a COE Itaú e a direção do banco está marcada para 7 de outubro de 2026. Entre os principais temas previstos estão a renovação do Acordo Macro e a indenização aos trabalhadores envolvidos nos processos de encerramento de agências.

Nenhum bancário caminha sozinho. Ao lado do Sindicato, o funcionário do Itaú garante amparo jurídico, transparência e a força necessária para avançar em novas conquistas. Sindicalize-se!

O Mercantil apresentou, no dia 16 de setembro, uma proposta de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) própria. Na quinta-feira (24/9), a representação das bancárias e dos bancários entregou ao banco uma proposta de Programa Complementar de Remuneração (PCR). Os dois temas foram discutidos pela Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Mercantil, em reunião realizada de forma virtual.

As propostas têm naturezas distintas. A PLR própria apresentada pelo banco está vinculada ao lucro e aos resultados da instituição. Já a proposta de PCR apresentada pela representação dos trabalhadores prevê um valor adicional à PLR.

Entre os pontos avaliados pela COE está a elevação da meta de lucro estabelecida pelo Mercantil. O banco passou de uma meta de R$ 1 bilhão no ano passado para R$ 1,4 bilhão neste ano, um aumento de 40%. A representação das bancárias e dos bancários considera a elevação desproporcional e deverá formalizar ao banco a necessidade de revisão desse critério.

Outro ponto que precisa ser reavaliado é a regra para o pagamento proporcional da PLR às funcionárias e aos funcionários desligados. Anteriormente, os desligados tinham direito ao pagamento proporcional. Na proposta atual, o Mercantil mantém a previsão de pagamento proporcional, mas condiciona a regra à avaliação da Convenção Coletiva de Trabalho (CCT).

Para a representação dos trabalhadores, a redação proposta pelo banco pode gerar insegurança para bancárias e bancários desligados e, por isso, precisa ser discutida durante as negociações.

A COE do Mercantil continuará acompanhando as propostas e as negociações com o banco. Uma nova rodada deverá ser agendada para dar continuidade às discussões sobre a PLR própria e o PCR.

Junto ao Sindicato, o bancário do Mercantil tem a força coletiva que faz a diferença no dia a dia. Sindicalize-se!

A Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander voltou a se reunir com a direção do banco na terça-feira (22), em São Paulo, para mais uma rodada de negociação para a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT).

Na reunião, o Santander apresentou alguns pontos, mas não atendeu às principais reivindicações dos trabalhadores. “A negociação precisa avançar para além de ajustes pontuais. Existem problemas concretos enfrentados diariamente pelos funcionários do Santander. Hoje, saímos extremamente frustrado desta reunião. Esperamos avanços na próxima semana”, afirmou Rita Berlofa, secretária de Relações Internacionais da Contraf e funcionária do Santander.

Confira os principais pontos cobrados pela COE

Plano de saúde

A COE voltou a cobrar soluções para os problemas do plano de saúde em algumas bases, com destaque para a Bahia e o Distrito Federal.

Coparticipação no plano de saúde

A representação dos trabalhadores reivindicou a isenção de coparticipação no plano de saúde para dependentes com deficiência, incluindo filhos neurodivergentes.

PPRS

A COE também cobra a valorização do Programa Próprio de Resultados do Santander (PPRS).

Fim do redutor do NPS

Outro ponto foi a cobrança para que não haja redutor relacionado ao NPS (Net Promoter Score), indicador utilizado pelo banco para avaliar a satisfação dos clientes. A representação dos trabalhadores questiona os impactos do indicador sobre a remuneração ou a avaliação dos funcionários por fatores que não estão integralmente sob seu controle.

Uso de celular pessoal

A COE reivindicou que o Santander forneça aparelhos telefônicos aos funcionários que realizam atividades externas, conforme previsto no artigo 3º da CLT. O banco, porém, limitou-se a informar que não há imposição dos seus próprios aparelhos para execução do trabalho externo. O que a COE contestou.

Homologação nos sindicatos

A representação dos trabalhadores voltou a cobrar o retorno da homologação, nos sindicatos, das rescisões de funcionários demitidos.

Negociação continua

As negociações para a renovação do ACT do Santander terão continuidade na próxima semana. “A reunião teve poucos avanços diante da quantidade e da importância das reivindicações que estão sobre a mesa. Seguimos cobrando respostas concretas para questões que afetam diretamente os trabalhadores e que sabemos que o banco tem total condições de atender”, afirmou Ana Marta Lima, coordenadora da COE Santander.

Sindicalização

“Trabalhar em um grande banco como o Santander nos impõe cobranças constantes por metas, assédios e uma pressão enorme por resultados. Sozinhos, nós somos apenas um número diante de uma estrutura gigantesca; mas, quando estamos unidos ao Sindicato, nossa voz ganha força real. Ser sindicalizado não é apenas garantir apoio jurídico ou participar de conquistas históricas nas negociações coletivas; é um ato de consciência e solidariedade de classe. É saber que, se um trabalhador é injustiçado ou sobrecarregado, tem toda uma categoria organizada pronta para defendê-lo. A força do nosso acordo coletivo, dos nossos direitos e da nossa dignidade depende diretamente da nossa união. Por isso, associar-se ao Sindicato é investir na nossa própria segurança e no nosso futuro. Sindicalize-se!“, reforça Fabiano Couto, funcionário do Santander desde 1993 e Secretário de Imprensa e Comunicação do Sindicato.

A Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander se reuniu com a direção do banco na tarde de quarta-feira (12/8), para a quarta rodada de negociação específica da Campanha Nacional dos Bancários 2026. A reunião teve como foco as cláusulas econômicas e sindicais do acordo coletivo.

Entre as reivindicações econômicas, a representação dos trabalhadores defendeu a criação de um auxílio mobilidade/combustível, por meio de cartão para custear despesas com transporte, combustível e estacionamento. A proposta foi negada pelo banco durante a negociação.

A COE também reivindicou o custeio integral, pelo Santander, das certificações e atualizações da Anbima, além de apoio financeiro para cursos de atualização, extensão, congressos e seminários e a criação de uma bolsa de férias.

Sobre as certificações, o banco afirmou que já realiza o pagamento aos bancários de cargos elegíveis que obtêm aprovação nas provas. Em relação às possíveis mudanças nas regras da Anbima, o Santander informou que avaliará eventuais alterações após a oficialização das novas normas. As demais reivindicações de qualificação foram negadas.

“A postura do banco ao negar avanços em pontos essenciais demonstra uma falta de sensibilidade com o dia a dia da categoria. As exigências sobre os bancários aumentam a cada ano, mas quando cobramos o investimento mínimo em condições de trabalho e auxílio no deslocamento, a resposta é a negação. Não aceitaremos retrocessos”, destaca Fabiano Couto, Secretário de Imprensa e Comunicação do SEEB Santos e Região e funcionário do banco espanhol.

“Estamos apresentando propostas que respondem a necessidades concretas dos trabalhadores, seja para garantir melhores condições de mobilidade, seja para apoiar a qualificação profissional. O banco precisa reconhecer que investir nos funcionários também significa valorizar quem sustenta os resultados da instituição”, afirma Ana Marta Lima, coordenadora da COE Santander.

Representação sindical

No bloco sindical, os trabalhadores reivindicaram que dirigentes sindicais liberados tenham acesso aos canais internos do banco, além do fornecimento periódico de informações funcionais e da negociação prévia em processos de reorganização ou reestruturação que possam afetar coletivamente os empregados.

O Santander ficou de avaliar a possibilidade técnica de permitir que os dirigentes sindicais acessem os aplicativos internos ou de ampliar os limites de acesso no portal de Pessoas, ao qual eles já têm acesso.

Também foram debatidas a manutenção e o aprimoramento das regras para acesso das entidades sindicais aos locais de trabalho e aos empregados, inclusive aqueles que atuam em teletrabalho. A COE defendeu ainda mecanismos de incentivo à sindicalização.

Para a secretária de Relações Internacionais da Contraf e funcionária do banco, Rita Berlofa, a negociação precisa garantir instrumentos efetivos para que a representação dos trabalhadores acompanhe as transformações pelas quais passa o banco. “Não basta manter um canal formal de diálogo. É preciso garantir condições para que a representação sindical possa exercer seu papel, acompanhar as mudanças no banco e estar próxima dos trabalhadores, inclusive daqueles que estão em teletrabalho. O fortalecimento do diálogo e da negociação é fundamental para prevenir conflitos e construir soluções coletivas.”

A próxima rodada de negociação entre a COE e o Santander será realizada no dia 19 de agosto, na sede do Sindicato dos Bancários de São Paulo, tendo o Programa Próprio de Remuneração Santander (PPRS) como tema principal.

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A Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander realizou, na manhã de terça-feira (28/7), em São Paulo, a terceira rodada de negociação da pauta específica da Campanha Nacional dos Bancários 2026 com a direção do banco. O encontro teve como foco principal o tema saúde, considerado um dos eixos prioritários da pauta de reivindicações apresentada pelos trabalhadores.

Antes do início das discussões, a representação dos empregados cobrou as devolutivas dos temas tratados nas reuniões anteriores. Em resposta, o Santander apresentou informações sobre o programa de bolsas de estudo, informando que 90% das 2.500 bolsas oferecidas já estão sendo utilizadas e que a distribuição entre homens e mulheres é equilibrada. Segundo o banco, a maior parte dos beneficiários está matriculada em cursos de pós-graduação e 5% das bolsas já são ocupadas por pessoas com deficiência (PCDs).

Cláusulas sociais

Na sequência, as partes retomaram o debate sobre cláusulas sociais que não puderam ser concluídas na rodada de negociação realizada na quarta-feira (22/7). Entre elas, foi discutida a proposta de criação de um programa permanente de capacitação em tecnologia voltado prioritariamente para mulheres (cis e trans) e pessoas transgênero.

A reivindicação prevê que o Santander ofereça bolsas integrais ou parciais para cursos nas áreas de programação, desenvolvimento de sistemas, ciência de dados, inteligência artificial e outras áreas correlatas, além de adotar políticas que incentivem a contratação e a movimentação interna dessas profissionais para vagas na área de tecnologia, contribuindo para reduzir a desigualdade de gênero e ampliar a diversidade no setor.

Em resposta, o banco informou que estuda a possibilidade de incluir os cursos de tecnologia na cláusula que já prevê a concessão de bolsas de estudo aos empregados.

Outra reivindicação apresentada pela COE trata do fornecimento de telefone celular corporativo a todos os empregados que atuam em atividades externas, a exemplo do BB1, com linha telefônica e pacote de dados suficientes para garantir a conexão compartilhada (Wi-Fi) com equipamentos de trabalho, como notebooks e tablets.

A COE lembrou que o artigo 2º da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) estabelece que os riscos da atividade econômica são de responsabilidade da empresa. Com base nesse entendimento jurídico consolidado, as instituições financeiras devem fornecer os meios necessários para a execução das atividades externas, incluindo aparelhos celulares corporativos, chips e planos de dados. Caso o empregado seja obrigado a utilizar seu telefone particular para o trabalho, o banco deve ressarcir as despesas com ligações, internet e o desgaste do equipamento pessoal.

Saúde

Entre as principais reivindicações apresentadas pela COE estão a manutenção da assistência médica aos aposentados nas mesmas condições vigentes durante o contrato de trabalho, evitando que o custo do plano passe a ser integralmente arcado pelo ex-empregado após a aposentadoria, e a definição de limites para os custos das mensalidades e da coparticipação, de forma que os valores sejam compatíveis com a remuneração dos trabalhadores.

Os representantes dos trabalhadores também relataram as dificuldades enfrentadas por bancárias e bancários em diversas regiões do país para conseguir atendimento pelo plano de saúde, especialmente em relação à oferta de médicos especialistas e à realização de exames. Diante desse cenário, a COE reivindicou que os empregados possam escolher entre as duas operadoras de saúde já contratadas pelo Santander, de acordo com a disponibilidade de atendimento em sua região.

Em resposta, o banco informou que, neste momento, a migração entre os planos não é possível por questões técnicas e contratuais. Os representantes dos trabalhadores também defenderam a criação de licença menstrual para empregadas que enfrentam dores severas, mediante a apresentação de relatório médico. Sobre a proposta, o Santander reconheceu a importância do tema, mas afirmou que não é possível incluí-la como cláusula do acordo específico, comprometendo-se apenas a orientar os gestores para que avaliem cada caso.

A pauta também contempla medidas voltadas à prevenção do adoecimento, como a realização de análises ergonômicas dos postos de trabalho, a criação de um grupo paritário para discutir saúde e segurança, o fortalecimento das ações de combate ao assédio moral e às cobranças por metas, a ampliação das políticas de proteção à saúde mental e o atendimento às vítimas de violência no ambiente de trabalho, nos moldes do acordo já existente para os trabalhadores do Santander na Espanha.

Outro destaque é a regulamentação do direito à desconexão digital, garantindo que os bancários não sejam acionados fora da jornada de trabalho, salvo em situações excepcionais previstas em acordo, também inspirado no modelo adotado pelo banco na Espanha.

Sobre esses dois últimos temas, o Santander informou que eles estão sendo debatidos na mesa de negociação da Fenaban e, por isso, não serão tratados na negociação específica.

Para a coordenadora da COE do Santander, Ana Marta Lima, a saúde dos trabalhadores precisa ser tratada como prioridade nas negociações. “As reivindicações que apresentamos refletem situações vividas diariamente pelas bancárias e pelos bancários em todo o país. Esperamos que o banco avance em soluções concretas para garantir atendimento de qualidade, prevenir o adoecimento e melhorar as condições de trabalho. Saúde é um direito e precisa estar no centro desse debate.”

A secretária de Relações Internacionais da Contraf e integrante da COE do Santander, Rita Berlofa, destacou que o diálogo precisa resultar em avanços efetivos. “Apresentamos propostas construídas a partir das demandas dos trabalhadores. O banco ouviu nossas reivindicações e esperamos que as próximas rodadas tragam respostas concretas para questões que impactam diretamente a qualidade de vida, a valorização profissional e o ambiente de trabalho dos empregados do Santander.”

As negociações da pauta específica do Santander terão continuidade no próximo dia 12 de agosto.

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Uma reivindicação apresentada pela Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú na pauta específica da Campanha Nacional dos Bancários 2026 já resultou em um importante avanço para os trabalhadores que realizam visitas comerciais. O banco comunicou oficialmente, na sexta-feira (24/7), que os empregados dos times de Negócios PJ poderão utilizar aplicativos de mobilidade, como Uber e similares, em situações excepcionais ou quando essa alternativa for mais adequada.

O tema foi apresentado pela COE ao banco na entrega da minuta específica, em 1º de julho. A preocupação dos representantes dos trabalhadores era com a interpretação que vinha sendo adotada por algumas lideranças, que, na prática, impedia empregados que utilizavam veículo próprio e recebiam reembolso mensal de recorrerem a aplicativos de transporte durante as visitas aos clientes.

Em comunicado enviado à COE, o Itaú esclareceu que permanecem vigentes as políticas corporativas sobre deslocamento e mobilidade, mas reconheceu que a orientação para priorizar o uso do veículo próprio não impede a utilização de aplicativos quando essa alternativa se mostrar mais adequada sob os aspectos operacionais, de segurança ou de eficiência.

O banco informou ainda que reforçou às lideranças que as diretrizes devem considerar as particularidades de cada região, a natureza das atividades desempenhadas e, principalmente, a segurança dos trabalhadores.

Para a coordenadora da COE Itaú, Valeska Pincovai, a mudança representa uma conquista construída pela mobilização dos representantes dos empregados. “Essa é uma conquista importante da COE. Levamos esse tema para a mesa de negociação porque recebíamos muitas reclamações de colegas que estavam sendo impedidos de utilizar aplicativos de mobilidade, mesmo em situações em que essa era a alternativa mais segura ou eficiente. O esclarecimento do banco corrige essa distorção e traz mais segurança para quem está diariamente nas ruas atendendo clientes. Agora esperamos avançar em outro ponto essencial da pauta: a atualização dos valores do reembolso de combustível, que hoje estão defasados e não refletem a realidade dos custos enfrentados pelos trabalhadores.”

A COE também segue cobrando do Itaú a revisão dos valores pagos pelo reembolso de combustível. Atualmente, o banco adota um valor único para todo o país, sem considerar as diferenças de preços praticados entre estados, regiões metropolitanas e cidades do interior. Para a representação dos trabalhadores, o modelo está defasado e não acompanha o custo médio dos combustíveis, fazendo com que muitos empregados precisem complementar, com recursos próprios, as despesas geradas pelas visitas comerciais. A proposta defendida pela COE é que o banco estabeleça critérios regionalizados, levando em consideração as médias de preços dos combustíveis em cada estado ou, ao menos, diferenciando os valores entre regiões metropolitanas e o interior.

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